TikTok s’ha compromès amb la Unió Europea a retirar “permanentment” el seu programa de recompenses TikTok Lite, que estava sota investigació de la Comissió Europea que, d'acord amb la Llei de Serveis Digitals (DSA, en les seves sigles en anglès), considerava que fomentava l'addicció dels usuaris, especialment els menors d'edat, tot i que el programa només està adreçat a adults. TikTok Lite és un sistema de recompenses per als seus usuaris de la xarxa social, on poden guanyar punts per participar en desafiaments, interactuar amb altres usuaris i veure contingut a l'aplicació. Aquests punts poden bescanviar-se per una varietat de premis, com stickers exclusius, efectes especials per a vídeos i fins i tot diners en efectiu. La CE va iniciar una investigació de l'app el passat mes d'abril, tot i que només està disponible a Espanya i França dins el territori comunitari.
Segons ha informat la CE en un comunicat, Brussel·les tanca així el procediment obert contra la companyia xinesa després d’haver fet legalment vinculant el seu compromís a retirar aquesta versió de l’aplicació i a no impulsar-ne cap de similar en el futur. “La seguretat i el benestar dels usuaris de xarxes socials ha de ser la prioritat número u. El disseny d’aplicacions amb efectes addictius posa els usuaris en risc”, ha dit la vicepresidenta de la CE, Margrethe Vestager, en el comunicat que ha recollit l'agència de notícies ACN. En aquest sentit, Vestager ha destacat que controlaran que TikTok compleixi amb la seva obligació i que la decisió envia “un missatge clar a tota la indústria de xarxes socials”.
Per la seva banda, el comissari de Mercat Interior, Thierry Breton, ha destacat haver obtingut una “retirada permanent” del producte, “que podia tenir conseqüències molt addictives”. “La Llei de Serveis Digitals s’està desplegant totalment”, ha remarcat.
Si TikTok vulnerés el seu compromís, podria haver de fer front a multes milionàries. La Comissió Europea va obrir un procediment contra la companyia el 22 d’abril per la preocupació generada per TikTok Lite, que recompensava als usuaris per mirar determinats vídeos. En aquella data, TikTok va tancar temporalment aquest programa de la plataforma. Si no hagués fet la suspensió temporal i ara no es comprometés a retirar-la definitivament, TikTok s'hauria enfrontat a un paquet de multes i sancions significatives per aplicació de les normes europees i corria el risc de la suspensió sistemàtica de l'aplicació en territori europeu. La legislació comunitària obliga les grans plataformes a dur a terme avaluacions d'impacte abans de desplegar-hi nous serveis.