Aquest dissabte, entre les 13:30 i les 14:00 hores, molts ciutadans no han pogut pagar amb targeta en supermercats, estancs i altres molts comerços. Tampoc fer un Bizum o treure diners del caixer automàtic. I és que l'empresa Redsys, ha patit una caiguda d'aproximadament mitja hora, que ha deixat bloquejat els TPV (Terminal Punt de Venda) també coneguts com a datàfons, igual com altres sistemes de pagaments.
A les xarxes socials, són molts els consumidors els que han denunciat no poder pagar als establiments. "No funciona Bizum, els datàfons, ni els caixers", denúncia un d'ells a X (Twitter). També en aquesta aplicació Bizum ha explicat que "una incidència generalitzada en el processament dels pagaments ha afectat les operacions" i per això molts usuaris no han pogut utilitzar els serveis "amb normalitat" . L'empresa de pagaments, assegura, que "tot el servei es troba restablert".
BBVA també s'ha pronunciat a X quan un client ha denunciat no poder fer pagaments aquest dissabte. "La plataforma Redsys ha experimentat una caiguda que afecta els sistemes de pagament bancaris. Esperem estigui resolt en curt espai de temps. Disculpin les molèsties".
Als comerços, els majors problemes s'estan patint encara a aquesta hora (segons ha pogut comprovar aquest mitjà) en els pagaments contactless, aquells en què no cal introduir la targeta a la màquina, sinó que es realitzen apropant el mòbil o la targeta al TPV.
Així mateix, molts usuaris asseguren que les operacions per Internet, com els pagaments en línia, segueixen inactius.
Des de Redsys no han comentat públicament a què s'ha degut aquesta fallada. Però informen "que estan resoltes totes les degradacions de servei de pagaments de l'última hora, exclusivament vinculades a les línies de comunicació interna".
Aquesta plataforma de pagaments dóna servei a gairebé un centenar de bancs a Espanya, com ING, Bankinter, Abanca, les caixes rurals... per això la caiguda ha afectat tots els municipis i totes les regions del país. A més de totes les targetes, com ara Visa o Mastercard.