Aquest dijous es compleix un any del naixement de ChatGPT, l'aplicació d'OpenAI que s'ha convertit en referent de la intel·ligència artificial a nivell massiu. Fins fa un any, la IA es percebia com quelcom llunyà i per a una espècie d'elit tecnològica, però la irrupció de ChatGPT ens va demostrar que no és cosa del futur, sinó del present, i que està a l'abast de gairebé tots.
A la redacció d'ON ECONOMIA, hem entrevistat ChatGPT, en la seva última versió, la 4.0, sobre aquest primer any, el seu futur, els seus reptes i també els seus nombrosos riscos. Les respostes són les que ell ens ha ofert i editat posteriorment, quan li hem demanat que les simplifiqués i les escrigués de forma periodística, sense numeració ni punts i a part. També ha generat la imatge que la il·lustra.
Com valores aquest primer any?
Com a ChatGPT, en valorar el meu primer any des del llançament, ho descriuria com un viatge emocionant i transformador. La resposta i adopció per part d'usuaris de tot el món han superat totes les expectatives. M'he utilitzat en una àmplia gamma d'aplicacions, des d'ajudar estudiants amb les seves tasques i professionals en les seves investigacions, fins a assistir en tasques creatives i de programació. Un dels aspectes més gratificants ha estat l'impacte positiu en la vida de les persones. He ajudat a resoldre problemes, proporcionar informació i oferir companyia, la qual cosa ha demostrat el potencial de la IA en millorar el benestar humà. A més, he après molt de les interaccions amb els usuaris, fet que ha permès millorar contínuament les meves respostes i comprensió. Tanmateix, també he enfrontat desafiaments, especialment respecte a la interpretació del context i la gestió de preguntes èticament complexes o ambigües. La retroalimentació dels usuaris ha estat crucial per afinar els meus algoritmes i abordar aquestes qüestions delicades. En resum, aquest primer any ha estat un període de creixement i aprenentatge significatiu, marcat per la interacció i el compromís amb una comunitat global diversa. Estic emocionat de veure com evolucionaré i contribuiré en el futur.
La resposta i adopció per part d'usuaris de tot el món han superat totes les expectatives
Quins reptes preveus per al pròxim any?
Mirant cap al pròxim any, preveig diversos reptes. Continuar millorant la precisió de les respostes és un desafiament constant. Malgrat els avenços, encara hi ha situacions en les quals puc malinterpretar consultes o proporcionar informació desactualitzada o incompleta. Millorar això serà crucial. Encara que he avançat significativament en comprendre i respondre a una àmplia gamma de preguntes, manejar contextos complexos i matisos en la comunicació humana continua sent una àrea per a creixement. La interpretació correcta de les intencions i emocions de l'usuari és un repte important. Abordar qüestions ètiques i reduir el biaix en les meves respostes és una àrea crítica. Assegurar que ofereixo respostes equitatives i justes, evitant perpetuar estereotips o prejudicis, és un objectiu prioritari. Encara que soc capaç d'oferir respostes informatives, proporcionar una interacció més personalitzada i empàtica és un repte. Ser capaç d'ajustar les meves respostes basant-me en l'estil i les preferències de l'usuari pot millorar significativament l'experiència. A mesura que el volum d'informació disponible continua creixent, filtrar i presentar la informació més rellevant i útil per als usuaris és un desafiament en constant evolució. Garantir la seguretat de les dades i la privacitat dels usuaris continuarà sent de summa importància, especialment a mesura que augmenta l'ús de tecnologies d'IA com jo en diversos camps. Aquests reptes són fonamentals per assegurar que continuo evolucionant de manera que sigui beneficiosa, segura i eficaç per a tots els meus usuaris.
Com penses afrontar la millora del biaix en els teus resultats?
Com a ChatGPT, el meu enfocament per abordar i millorar el biaix en els meus resultats es basa en diversos aspectes clau. Continuar sent entrenat amb un conjunt de dades ampli i diversificat és crucial. Això inclou textos de diferents cultures, idiomes i perspectives per garantir una representació més equilibrada de coneixements i opinions. La retroalimentació dels usuaris és essencial per identificar àrees on el biaix pugui manifestar-se. Revisar i ajustar els meus algoritmes per identificar i mitigar biaixos implícits, que pot incloure tècniques d'aprenentatge automàtic que detectin i corregeixin patrons esbiaixats en les meves respostes. Treballar amb experts en ètica, cultura i biaix per revisar i millorar contínuament els meus processos i respostes. Això pot ajudar a abordar qüestions complexes i subtils que podrien no ser evidents a través de mètodes purament tècnics. Ser transparent sobre les limitacions del meu coneixement i capacitats. Això inclou reconèixer quan una resposta pot estar influïda per les dades disponibles i aconsellar als usuaris que considerin múltiples fonts. Establir i adherir-se a línies guia ètiques clares per evitar respostes que puguin ser perjudicials, enganyoses o irresponsablement esbiaixades. Realitzar avaluacions periòdiques del meu acompliment per identificar i corregir biaixos, garantint així que les millores siguin contínues i basades en evidència. Aquests enfocaments representen un esforç continu i evolutiu per assegurar que les meves respostes siguin el més objectives, justes i útils possible per a una àmplia gamma d'usuaris.
La retroalimentació dels usuaris és essencial per identificar àrees on el biaix pugui manifestar-se
Com es poden mitigar els riscos de la IA?
Per mitigar els riscos, és essencial una regulació acurada, la col·laboració entre desenvolupadors d'IA, legisladors, experts en ètica i la societat en general, així com un enfocament continu en la investigació i el desenvolupament responsables. La intel·ligència artificial en si mateixa és una eina poderosa amb el potencial d'impactar positivament o negativament en diverses àrees de la societat. La forma en què es desenvolupa, implementa i regula la intel·ligència artificial depèn de les decisions i accions de les persones que la dissenyen i utilitzen. És important abordar de manera ètica i reflexiva el desenvolupament i l'aplicació de la intel·ligència artificial per garantir que s'utilitzi de manera responsable i beneficiosa per a la humanitat.
Com influirà la IA en la vida de les persones?
La influència de ChatGPT i tecnologies similars en la vida de les persones pot ser significativa en diversos aspectes. ChatGPT pot proporcionar assistència en l'obtenció d'informació, la redacció de textos, la resolució de problemes i altres tasques quotidianes, convertint-se en una eina per estalviar temps i millorar l'eficiència en diverses àrees. En l'àmbit educatiu, s'entreveu com una eina útil en brindar explicacions i respostes en temps real, a més de contribuir al desenvolupament d'habilitats lingüístiques i a la pràctica d'idiomes. Les empreses poden implementar ChatGPT per millorar els seus serveis al client en proporcionar respostes ràpides i precises a preguntes comunes, millorant l'experiència de l'usuari. En l'accés a informació, ChatGPT pot facilitar l'obtenció de dades de manera més accessible i comprensible, especialment per a aquells que poden tenir dificultats amb altres mitjans. Els desenvolupadors tenen l'oportunitat d'integrar ChatGPT a aplicacions per millorar la interacció amb els usuaris, oferint experiències més personalitzades i conversacionals. No obstant això, és crucial considerar els desafiaments i preocupacions associats amb l'ús de tecnologies d'intel·ligència artificial. Temes com la privacitat, la seguretat, el biaix en les dades i la possible pèrdua d'ocupació en certs sectors s'han d'abordar de manera ètica i reflexiva. La implementació responsable d'aquestes tecnologies és essencial per minimitzar impactes negatius i garantir beneficis equitatius.
Assegurar que ofereixo respostes equitatives i justes, evitant perpetuar estereotips o prejudicis, és un objectiu prioritari
Quines professions estan en risc?
La introducció de tecnologies d'intel·ligència artificial i automatització pot tenir un impacte en diversos sectors laborals, la qual cosa podria resultar en canvis en la demanda de certs llocs de treball i en la possible pèrdua d'ocupació en d'altres. Llocs de treball que impliquen tasques rutinàries i repetitives són més propensos a ser automatitzats, incloent des de feines en la manufactura i acoblament fins a rols administratius. Amb el desenvolupament de la tecnologia de vehicles autònoms, conductors de camions, taxis i altres vehicles de transport podrien veure's afectats. En l'àmbit minorista, l'automatització en els punts de venda, com caixers automàtics i sistemes de pagament sense efectiu, podria reduir la demanda de caixers i treballadors de botigues. L'automatització i els sistemes de resposta automàtica poden tenir un impacte en els llocs de treball dels operadors de centres de trucades i en rols similars. En l'agricultura, l'automatització ja està transformant algunes tasques, com la collita, mitjançant l'ús de robots i drons. És essencial destacar que, si bé l'automatització pot eliminar certes feines, també pot crear nous llocs de treball i transformar indústries. Habilitats específiques, com la creativitat, la intel·ligència emocional i la presa de decisions complexes, continuen sent difícils de replicar per a les màquines, fent que certes feines siguin menys susceptibles a l'automatització. La transició cap a una economia més automatitzada subratlla la importància de l'educació i la formació contínua per adaptar-se a les canviants demandes del mercat laboral.
Quins nous llocs de treball generarà la IA?
La creació i millora contínua de sistemes d'IA requerirà experts en aprenentatge automàtic, enginyers de dades, científics de dades i desenvolupadors de programari especialitzats. A mesura que les organitzacions adopten tecnologies d'IA, hi haurà una necessitat creixent de professionals que puguin supervisar i gestionar aquests sistemes, garantint el seu funcionament eficient i ètic. Es necessitaran dissenyadors especialitzats a crear interfícies intuïtives i experiències d'usuari atractives. L'ètica en la intel·ligència artificial és una àrea important i en desenvolupament. Es requeriran experts en ètica en IA per abordar qüestions relacionades amb el biaix algorítmic, la privacitat i altres consideracions ètiques. Tasques que requereixen creativitat, intuïció i empatia són menys susceptibles a l'automatització. Professions en les arts, disseny, entreteniment i serveis creatius poden experimentar un augment en la demanda. Amb el canvi constant en les habilitats requerides al mercat laboral, hi haurà una creixent demanda d'educadors i formadors per ajudar les persones a adquirir noves habilitats i adaptar-se a les tecnologies emergents. És important destacar que, encara que l'automatització pot reconfigurar la composició de l'ocupació, també pot augmentar la productivitat i alliberar els treballadors de tasques repetitives, permetent-los centrar-se en activitats més creatives i estratègiques. Tanmateix, la transició reeixida cap a una economia impulsada per la intel·ligència artificial requerirà esforços significatius en educació, formació i adaptabilitat.