El 40,2% dels usuaris de banca majors de 65 anys ja utilitza l'app de la seva entitat financera, un percentatge superior al 34 % que ho feien el 2022. Mentrestant, el 33% continua sent usuari de la llibreta d'estalvis, segons un estudi publicat aquest dijous en el V Congrés d'Asufin, l'associació d'usuaris financers. L'estudi examina per segon any consecutiu l'aplicació de les mesures compromeses per la banca per millorar l'operativa bancària dels grans i explica, per exemple, que gairebé el 90% d'ells són "instats" a utilitzar el caixer quan van a finestreta per fer alguna gestió, una eina "complicada" d'utilitzar per a més d'un terç dels grans. Aquest percentatge, tanmateix, és una mica millor que el de l'any passat, així com l'atenció rebuda, ja que en el 72,10% dels casos la gent gran va acompanyada per personal bancari, davant el 69,5% de l'any passat. Així mateix, El mèdic jubilat Carlos San Juan, impulsor de la campanya Soy major, no idiota, ha reconegut que, en l'actualitat, el 82% de les oficines bancàries ja tenen horaris ampliats per poder atendre els més grans, una mica del que s'han beneficiat 5,6 milions de persones aquest últim semestre.