El 78% dels usuaris espanyols es mostra "bastant" o "molt" preocupat per la privacitat de les seves dades, i només el 3% no mostra cap preocupació. Són dades d'una enquesta de Luzia, l'assistent personal d'intel·ligència artificial amb més de 65 milions d'usuaris a tot el món, als seus usuaris a Espanya.
Segons informa l'empresa, Luzia ha impulsat aquesta enquesta per conèixer l'opinió i percepció dels espanyols sobre la privacitat i seguretat de les dades personals. Amb els resultats, que evidencien la necessitat de més transparència i control sobre la informació personal, Luzia advoca per impulsar pràctiques i protocols més segurs i estrictes, com el xifratge de missatges d'extrem a extrem o el processament anònim dels missatges, mesures que ja apliquen algunes plataformes d'IA.
L'enquesta també revela que la preocupació per la falta de privacitat creix o es manté: un quart dels enquestats assegura que, des que utilitza plataformes d'IA, la privacitat cada vegada li preocupa més, la meitat segueix igual de preocupat, i sol un 25% se sent cada vegada més segur. Els principals temors dels enquestats inclouen la impossibilitat d'esborrar o actualitzar les seves dades, l'ús de la seva informació privada sense consentiment, la difusió d'imatges personals, o l'ús de dades amb finalitats publicitàries. De fet, quatre de cada deu usuaris ha deixat d'utilitzar una aplicació a causa de preocupacions relacionades amb la privacitat.
El 87,5% demana polítiques de privacitat més clares
L'enquesta de Luzia constata una falta de comprensió o interès entorn de les polítiques de privacitat: només un terç dels enquestats llegeix 'de vegades' les polítiques de privacitat d'una nova aplicació o servei abans d'utilitzar-lo, mentre que a prop de la meitat 'rarament' o 'mai' les llegeix. El 87,5% dels usuaris considera que la informació de privacitat s'hauria de presentar d'una manera més clara, directa i precisa.
Pablo Delgado, portaveu de Luzia: "Posem de manifest la necessitat urgent d'augmentar la transparència i simplicitat de la informació personal, especialment en el context de la IA. Les empreses que treballem amb IA hem de generar confiança entre els usuaris, i per això hem de prioritzar la claredat i l'honestedat amb els nostres usuaris".
Un de cada quatre usuaris no pren mesures
Les accions més comunes entre els enquestats per protegir la privacitat de les dades són reduir l'ús de xarxes socials, eliminar publicacions i dades, i canviar les contrasenyes regularment. Tanmateix, un de cada quatre usuaris no pren mesures específiques per protegir la privacitat de les seves dades. L'enquesta de Luzia també revela que més del 70% dels enquestats a penes coneix la Llei d'IA de la Unió Europea, aprovada fa un any per regular l'ús ètic, segur i transparent de la IA. Nou de cada deu usuaris creu que la IA no s'hauria d'entrenar amb dades personals sense consentiment exprés a la Unió Europea.