Hola, soc Esther Checa, i avui m'agradaria explicar-te l'impuls que ha donat Amazon a Alexa. Aquesta companyia ha llançat Alexa+, un assistent personal impulsat per IA generativa que representa un canvi per complet del que avui coneixem en el dia d'avui. Aquest nou assistent està dissenyat per ser més conversacional, intel·ligent, personalitzat i capaç de realitzar accions concretes.

Per què és important? Doncs principalment perquè Alexa+ marca un avenç significatiu en la tecnologia d'assistents virtuals per diverses raons:

  • Segons la companyia, Integra models de llenguatge de gran mida (LLM) amb la capacitat d'orquestrar desenes de serveis i dispositius.

  • Expandeix l'ecosistema ja establert d'Alexa que compta amb 600 milions de dispositius a tot el món, i.

  • Estableix un nou estàndard en la interacció entre persones i tecnologia, fent-la més natural i intuïtiva

Converses millorades

Alexa+ incorpora capacitats conversacionals millorades, això significa que comprèn el llenguatge natural de manera més sofisticada, pot entendre pensaments a mitjà formar, expressions col·loquials i idees complexes. Per permetre que Alexa+ executi accions concretes, Amazon ha creat un concepte anomenat "experts", això és, és un conjunt de sistemes, capacitats, API i instruccions que duen a terme tasques específiques, per exemple:

  • Té capacitat de controlar els dispositius de la llar intel·ligent (Philips, Hue, Robatori rock)

  • Pot gestionar reserves i cites en restaurants (OpenTable, Vagaro)

  • Pot explorar i reproduir de música (Amazon Music, Spotify, Apple Music)

  • Realitzar comandes d'aliments (Amazon Fresh, Whole Foods, Grubhub)

  • Així com avisar de la posta en venda de tiquets per a concerts (Ticketmaster)

Alexa+ també pot actuar com un agent autònom, de manera que pot navegar per internet de forma autònoma per completar tasques complexes. Aquest assistent durant el procés conversacional aprofitarà les dades existents de l'usuari, així com la possibilitat d'agregar informació personal, com, per exemple, dates importants o preferències dietètiques, que després aplicarà per oferir recomanacions més rellevants. Alexa+ sembla que millorarà significativament la gestió de la llar intel·ligent, cosa que permet controlar dispositius d'entreteniment, seguretat i altres electrodomèstics de manera més fluida, amb capacitat per transferir contingut entre dispositius i habitacions.

Els reptes d'Amazon

En les setmanes vinents podrem veure si Alexa+ és capaç de tot això que diu la companyia, de ser així pot suposar un salt important en l'evolució dels assistents virtuals, ja que la combinació dels models d'IA generativa, amb la capacitat de realitzar accions concretes en un ampli ecosistema de serveis i dispositius, la poden fer diferencial.

Alexa+ costarà $19.99 de mensuals, però serà gratuït per a tots els membres d'Amazon Prime. La seva incorporació gratuïta al programa Prime, indica l'aposta estratègica d'Amazon per convertir aquesta tecnologia en un element central de la seva relació amb els clients. El llançament començarà als EUA en les setmanes que venen amb un període d'accés anticipat, prioritzant propietaris de models d'Echo Show 8, 10, 15 i 21, i també estarà disponible en una nova aplicació mòbil, en web i en automòbils, mantenint el context de les converses entre diferents plataformes.