La despesa empresarial per l'adopció de la intel·ligència artificial (IA) tindrà un impacte econòmic acumulat a nivell mundial de 19,9 bilions de dòlars (17,9 bilions d'euros) fins a 2030, any en què aquesta tecnologia generarà el 3,5% del PIB del planeta, segons prediu un informe d'IDC titulat ‘The Global Impact of Artificial Intelligence on the Economy and Jobs’.
Aquest estudi augura que la IA afectarà l'ús de totes les àrees geogràfiques i que incidirà en indústries com els 'contact centers', serveis de traducció, comptabilitat o inspecció de maquinària. Aquest canvi estaria sent impulsat per líders empresarials que, gairebé unànimement (98%), consideren la IA com una prioritat per a les seves companyies.
IDC assegura que, el 2030, cada nou dòlar gastat en solucions i serveis d'IA relacionats amb els negocis es traduirà en uns 4,60 dòlars d'impacte global, això és termes indirectes i induïts.
“El 2024, la IA va entrar en una fase de desenvolupament i desplegament accelerats definida per una integració generalitzada que ha portat a un augment de les inversions empresarials destinades a optimitzar significativament els costos operatius i els terminis”, ha declarat l'analista d'investigació principal de Tecnologies Emergents i Macroeconomia d'IDC, Lapo Fioretti.
“En automatitzar tasques rutinàries i desbloquejar noves eficiències, la IA tindrà conseqüències econòmiques profundes, transformant indústries, creant nous mercats i alterant el panorama competitiu,” ha afegit.
Impacte en l'ocupació
Un 48% dels enquestats per IDC espera que, en els propers dos anys, algunes parts del seu treball siguin automatitzades per la IA, mentre que un 15% afirma que s'automatitzaran la majoria de les seves tasques. Només el 3% dels empleats espera que els seus treballs siguin totalment automatitzats per la IA.
“Encara que alguns treballs es veuran negativament afectats per la proliferació de la IA, sorgiran noves posicions com a especialistes en Ètica d'IA i enginyers de 'Prompts' d'IA, com a exemples de rols específics”, ha explicat l'informe.
En especial, aquells llocs que comptin amb un menor “toc humà” o que siguin més repetitius seran susceptibles de veure's redefinits o eliminats, mentre tasques més socials i emocionals, com la infermeria, “continuaran mantenint-se fortes”.
“La IA no reemplaçarà la teva feina, però algú que sàpiga utilitzar la IA millor que tu, sí que ho farà”, ha resumit el conseller delegat d'una empresa consultada per IDC.