En un moment en què les tecnologies digitals i la sostenibilitat guanyen cada dia més pes per generar un impacte positiu tant en la societat com al planeta, la intel·ligència artificial (IA) es converteix en una eina fonamental per aportar més eficiència i competitivitat a les empreses. Conscient d'aquest valor, Naturgy sustenta la seva estratègia en pilars com la digitalització i la transformació, apostant per l'adopció de tecnologies avançades que li permetin impulsar la innovació, l'eficiència i el creixement sostenible.
Amb aquest objectiu, el grup energètic promou l'ús i desplegament de la IA en totes les seves modalitats i àmbits d'aplicació. "L'adopció d'aquesta tecnologia hi és i continuarà transformant els nostres models de negoci, el que ens permetrà continuar sent competitius i, a més, ens ajuda a assolir els objectius de descarbonització compromesos pel sector elèctric", explica Rafael Blesa, VA CIAR a Naturgy.
D'aquesta manera, el lideratge i el diagnòstic organitzatiu seran les claus per a la gestió del talent en l'era de la intel·ligència artificial (IA), segons un estudi impulsat per Naturgy, juntament amb ORH Observatori de Recursos Humans, Cuatrecasas i Peoplematters. En concret, l'informe 'Talent, Sostenibilitat i Intel·ligència Artificial. Una perspectiva des del diagnòstic organitzatiu', analitza el repte de les organitzacions per gestionar el talent a l'escenari de la IA.
Departaments 'afectats'
L'estudi destaca que l'adopció de la intel·ligència artificial és "una revolució" que no pot dirimir-se exclusivament en l'àmbit tecnològic, sinó que ha de trobar en l'àmbit de la gestió de persones el lideratge que l'impulsi amb perspectiva de sostenibilitat, tant per al negoci com per a les persones, i també la visió estratègica compartida del com, on i per a què la IA. L'informe subratlla que l'aproximació de l'energètica als reptes de la intel·ligència artificial en la gestió del talent s'està produint des del lideratge i el diagnòstic organitzatiu.
"El primer és un accelerador del canvi que també s'està veient influït per ell, fins al punt que els diferents estils de lideratge poden veure reforçades o debilitades les seves fortaleses. I el segon és l'exercici previ ineludible per traçar el recorregut cap a la IA des del coneixement profund de la situació actual i els recursos disponibles, amb visió sistèmica projectada al futur," va destacar el director general de Persones i Recursos de Naturgy, Enrique Tapia.
Per la seva part, Nicolás Franco, professor a la Universitat Politècnica de Madrid i IE i autor de l'informe, va valorar com la intel·ligència artificial "ha emergit com una força transformadora per a una multitud de sectors en la qual està reconstruint les pràctiques de treball i de negoci, així com donant nou format als processos i paràmetres establerts". Així, va dibuixar un perfil dels líders del futur i va estimar que "seran aquells que puguin navegar hàbilment la intersecció entre la tecnologia i la humanitat, utilitzant la IA com una eina per potenciar les seves capacitats mentre mantenen un fort enfocament en les relacions humanes, l'ètica i l'empatia," conclou.