Cada cop són més els estudis que afirmen que les dades no estructurades constitueixen fins al 80% de les dades del món. Les dades no estructurades es componen d'informació que no té un format predefinit ni una estructura organitzada. D'aquesta manera i en contraposició als estructurats, no s'ajusten a taules ni a bases de dades convencionals. Un exemple són els correus electrònics, arxius com Word o PDF i les imatges, entre d'altres. En aquest context, Qlik, especialista en integració de dades, anàlisi i intel·ligència artificial, ha publicat els resultats d'un nou estudi que revela que les companyies no són capaces de treure tot el partit a les dades no estructurades.
De fet, gairebé el 70% està d'acord que la seva organització no està ben equipada per entendre com es pot aprofitar la intel·ligència artificial generativa a les dades no estructurades. Tot i això, reconeixen el potencial que tenen per millorar l'eficiència operativa i obtenir informació de valor. Així, doncs, l'enquesta posa de rellevància alguns dels principals problemes a què s'enfronten les companyies com la manca d'experiència del personal, la manca de solucions específiques o la manca d'inversió en eines d'IA centrades en les dades no estructurades.
Principals reptes immediats
L'estudi destaca els reptes següents. D'una banda, la preocupació per la privadesa de les dades i el compliment de la normativa:el 59% dels enquestats estan molt preocupats per la privadesa de les dades i el 47% pel compliment de la normativa , superant significativament les preocupacions pel Retorn de la Inversió o ROI (19%). La integració i el cost són les prioritats principals : a l'hora d'escollir un proveïdor per a aquest fi, la integració del sistema (55%), el cost (50%) i les funcions de govern (49%) són els principals aspectes que es tenen en compte, mentre que la reputació del proveïdor gairebé no influeix (16%). Els enquestats esperen obtenir beneficis econòmics amb lús de dades no estructurades. Concretament, el 45% preveu una millora entre el 10% i el 20%.
Però també cal tenir en compte l'interès per la IA Generativa és alt, però manca inversió : entre els interessats a integrar aquest tipus d'IA a les dades no estructurades, dos de cada tres enquestats tenen previst invertir en una solució d'aquest tipus. Tot i l'interès generalitzat, només el 22% indiquen que estan fent inversions "significatives" en tecnologies d'IA. Les dades no estructurades es consideren un actiu clau: una clara majoria(62%) veu a les dades no estructurades l'oportunitat de millorar l'eficiència operativa, mentre que un 31% creu que poden ajudar a la innovació. Gairebé la meitat (45%) ho voldria aplicar en casos d'usos que millorin eines de cerca i consulta per consultar en profunditat els documents interns. Els cercadors tradicionals es queden curts per a les dades no estructurades : hi ha un ampli consens en què les eines tradicionals de cerca empresarial són insuficients per maximitzar el valor de les grans biblioteques de documents. Només el 16% ja ha adquirit una eina dissenyada per obtenir informació a partir de dades no estructurades, i la majoria de les iniciatives es troben en fase inicial o pilot.