Les plataformes digitals de televisió a la carta són uns fores de sèrie. El seu model de negoci s'ha anat perfeccionant d'una manera colossal. Vagi per davant el meu aplaudiment com a observador i acadèmic que he dedicat mitja vida al món dels negocis, de la innovació i del màrqueting.

Tot va començar amb l'anomenat Freemium. Començo oferint continguts digitals o accés a una aplicació determinada, sigui xarxa social o no, de forma gratuïta. La idea és capturar com més aviat millor una gran massa de clients perquè els negocis digitals estan basats, en la seva gran majoria, en les economies d'escala. Aplica aquí la llei de la gravitació universal de la que he parlat anteriorment en aquesta columna. Es combina amb la de l'acceleració i ja tenim un esquema en el qual més adeptes porten més adeptes i com més subscriptors tinc, encara que no paguin i l'empresa emergent perdi diners, doncs més subscriptors produeix. Perquè se sap que, en cada categoria, a cada mercat, hi haurà lloc només per a dos grans i, a tot estirar, un tercer que els seguirà a distància.

Aquesta llei la van enumerar fa molts anys els autors Al Ries i Jack Trout al seu llibre Les 22 lleis immutables del màrqueting. Una de les lleis deia que a cada mercat hi ha sempre un líder, un aspirant, i poc més. En l'assumpte digital això és exactament així. Potser podríem afegir que, rere aquests dos grans líders, el digital permet una llei número 23 que els autors no van enumerar perquè quan van escriure el seu llibre, internet ni tan sols existia.

Aquesta llei la va enumerar Chris Anderson al seu llibre The Long Tail. El digital permet l'atomització i que la suma de molts players o productes sigui tan gran com les vendes dels principals líders o productes estrella.

L'última idea de les plataformes digitals de televisió és per treure's el barret dels negocis i, alhora, treure'ls una targeta vermella a l'ètica professional

Però tornem a l'important. El Freemium de les plataformes. Escolti, el meu contingut és gratis, però si vol vostè tenir accés a continguts millors, a les millors pel·lícules o sèries, pagui'm ni que no sigui vuit eurets al mes, que no se'ls gasta vostè ni en pipes, i podrà veure pel·lícules més recents i no s'haurà de conformar amb les pitjors filmografies o les que els nostres pares veien en els cinemes en blanc i negre, després del No-do.

La cosa estava bé perquè no hi havia publicitat. No hi havia anuncis. Pobres fabricants i anunciants. Ja em sap greu, perquè hi ha espots televisius que eren veritables obres d'art. Però jo soc de la generació que ens va tocar veure cinema en televisió oberta on les cadenes posaven el primer anunci als trenta minuts i, quan ja estaves enganxat i no podies renunciar a veure el final de la pel·lícula, doncs et posaven tres interrupcions de cinc minuts cadascuna, amb sort, en els últims quaranta minuts de pel·lícula. Arribar al The End comportava empassar-se uns quinze minuts de publicitat l'última mitja hora de pel·lícula. Pas mal.

Tot això es va acabar amb les plataformes. O això crèiem. Perquè l'última idea és ja per treure's el barret dels negocis i, alhora, treure'ls una targeta vermella a l'ètica professional.

Consisteix que les plataformes ara posen anuncis durant la pel·lícula o la sèrie i t'ofereixen pujar la quota mensual que pagues de subscripció per treure-te'ls del mig. És el de Spotify, però afegit més tard.

Utilitzen la publicitat per ingressar més i, alhora, com a ostatge per oferir al client un rescat de les pel·lícules que abans veien sense interrupció

A mi em sembla una jugada magistral, però un atemptat a l'ètica i la dignitat dels publicistes. Utilitzo la publicitat per ingressar més diners i, en paral·lel, alhora, la utilitzo com a ostatge per oferir al client un rescat de les seves en altre temps pel·lícules sense interrupció que veia a la seva plataforma.

És a dir, simple i planerament, com utilitzar la publicitat per liquidar la publicitat. Utilitzo el mitjà que tenen altres empreses per vendre (els anuncis) com a moneda de canvi. "Et trec això que necessiten altres per guanyar diners a canvi que em paguis més diners".

I no només això, mentre t'ho diuen, els cobren als anunciants per utilitzar-los com a moneda de canvi.

Els negocis estan molt bé. Però hem perdut ja el respecte als mitjans de vida d'altres empreses i a la feina de molts professionals. Hi ha certes coses que haurien d'estar regulades. I aquesta, sota el meu punt de vista, és una d'elles.

Mirin, plataformes de televisió, si volen no posin publicitat. I, si volen, posin-la. Però tinguin una mica de decòrum i no la utilitzin com a forma de xantatge perquè el client subscriptor sucumbeixi a pagar més mentre, de passada, li cobren diners a l'ostatge que utilitzen per al canvi.