Matí de dilluns intens a Transports Metropolitans de Barcelona (TMB). Al mateix temps que han començat les aturades parcials del personal dels punts d’atenció de TMB en protesta per la sobrecàrrega de feina originada per l’augment d’incidències relacionades amb la T-Mobilitat, la presidenta de TMB i tercera tinenta d’alcaldia de l’Ajuntament de Barcelona, Laia Bonet, acompanyada del conseller delegat de TMB, Gerardo Lertxundi, i el director general de l’ATM, Pere Torres, ha anunciat als mitjans de comunicació que ja és possible pagar bitllets senzills als autobusos amb targeta bancària, sense necessitar una aplicació ni codis QR com passava fins al moment.
Tal com es va anunciar fa dues setmanes, aquest dilluns s’han iniciat les aturades parcials dels treballadors dels punts d’atenció TMB, previstes cada dilluns de 9.30 a 12.30 h i de 17 a 20 h. Coincidint amb els horaris de l’aturada, els panells informatius del Metro han anunciat que els punts estaven tancats durant aquestes hores. A més, font de TMB han confirmat a elNacional.cat que els quatre punts informatius han estat tancats durant les hores previstes del matí. Per la seva banda, Laia Bonet ha afirmat que ja hi ha un pla elaborat per “la millora de les condicions del col·lectiu” que es va presentar al comitè el mes de novembre. “Seguim treballant amb el col·lectiu per implementar aquestes millores”, ha afegit la presidenta de TMB.
Informació sobre l'aturada dels punts TMB / Jordi Palmer
Des de TMB mateix s’ha aclarit que la implementació de la T-Mobilitat continua en fase de proves però que la sobrecàrrega de feina no supera un 5% de la tasca dels punts d’atenció, ja que el gruix ha estat derivat als quioscos T-Mobilitat habilitats precisament per resoldre les habituals incidències d’aquest nou títol de transport. A més, fonts de TMB han afegit que part de la sobrecàrrega ha estat produïda per un seguit de baixes, tant per la Covid com de malalties de llarga durada, i que es treballa en l'ampliació del personal dels punts d’atenció amb tretze places més.
Bitllet senzill amb targeta bancària
En paral·lel a aquesta primera jornada d’aturades als punts d’atenció TMB, aquest dilluns s’ha presentat la implementació del pagament i validació del bitllet senzill a la xarxa d’autobusos per mitjà de targeta bancària. Arran de la pandèmia de la covid, els conductors van deixar de vendre bitllets senzills -els únics que venien fins al moment- i es va habilitar una aplicació perquè els usuaris poguessin comprar-los sense interactuar amb el personal de TMB, amb un total de mig milió de validacions durant l’any passat. La novetat és que ara ja no caldrà aplicació i n’hi haurà prou amb passar qualsevol targeta de dèbit o de crèdit ‘contactless’ per davant de la validadora.
Presentació del nou mètode de pagament / Jordi Palmer
Segons ha especificat Pere Torres, aquesta novetat “també és T-Mobilitat”, ja que el concepte de la nova targeta és “la digitalització de tots els mecanismes de bitlletatge i informació sobre l’ús del transport públic”. Amb aquest nou sistema n’hi haurà prou d’acostar la targeta o altres dispositius com rellotges intel·ligents al lector EMV (Europay Mastercard Visa), situat al costat de la cabina del conductor, per validar la compra del bitllet senzill. La mateixa transacció electrònica és la prova de l’adquisició del títol de transport en cas d’inspecció de bitllets. El servei s’ha d’estendre a tota la xarxa de bus i suposa un nou pas en la desaparició de diners en metàl·lic als autobusos.
Vaga el 17 de febrer
D’altra banda, continua convocada per al 17 de febrer una vaga convocada pels conductors d’autobús de TMB per exigir la dimissió de Bonet arran del conflicte pel cas del conductor d'autobús acusat de no obrir les portes a dues noies; un cas que va acabar donant la raó al conductor, que assegurava que havia actuat de manera correcta. Els conductors han acordat fer aturades del servei de bus el 17 de febrer des de les 9 fins a les 15 hores. La convocatòria coincidirà amb la vaga estatal ja convocada per demanar la jubilació als 60 anys i per reclamar els impagaments de 25 milions d'euros de TMB a la plantilla de conductors per un error comptable.
Respecte a aquesta convocatòria, Bonet ha assenyalat que TMB manté un “diàleg constant amb els sindicats” i ha assegurat que s’estan “apropant posicions”. En aquest sentit, ha mostrat la seva confiança que les diferències amb els treballadors es puguin “resoldre” abans del 17 de febrer i evitar així la vaga.
Imatge principal: Un punt d'atenció de TMB / Europa Press