Qui no s'ha equivocat alguna vegada a l'hora de treure el tiquet al parquímetre i després ha estat multat? Aquesta situació ha arribat fins al síndic de greuges de Barcelona en forma de queixa i la institució ha reclamat a l'Ajuntament que hi posi remei. Així ha demanat que es deixi de sancionar els errors involuntaris demostrables en el pagament de l'estacionament en parquímetres de la ciutat, concretament a l'hora de picar la matrícula.
El síndic David Bondia ha demanat que no es multi en els casos en què es pugui acreditar que l'estacionament ha estat correcte i que la persona ha abonat la taxa corresponent tot i l'error a la matrícula. Bondia ha argumentat que les sancions en aquests casos no estan justificades, ja que el personal de l'empresa municipal BSM pot contrastar fàcilment que hi ha un comprovant pagat amb una matrícula quasi idèntica al mateix lloc a la mateixa hora.
Comprovar les matrícules
La Sindicatura ha reconegut que BSM ja havia introduït millores per evitar que es produeixi l'error en introduir la matrícula del vehicle estacionat. Així, es fan més validacions de les matrícules amb la base de dades de residents de la zona i de la Direcció General de Trànsit, s'han introduït més pantalles que fan que l'usuari pugui visualitzar fins a tres vegades la informació abans de finalitzar el procés i s'han col·locat horitzontalment els números del teclat per intentar prevenir errors, entre d'altres.
El síndic ha apuntat també que hi ha una sentència de primera instància que analitza aquest supòsit i considera que en aquests errors manca el requisit de culpabilitat, ja que la persona ha pagat. En aquest sentit, la Sindicatura ha defensat que mantenir que l'error l'assumeixi la ciutadania no és compatible amb el principi de proporcionalitat. A la capital catalana es van imposar l'any passat 899.951 multes de trànsit entre sancions d'estacionament, circulació i infraccions de l'ordenança de la zona de baixes emissions (ZBE), que són unes 2.465 multes diàries.