El Transport Públic de Barcelona fa un pas més endavant cap a la modernització tecnològica del servei per facilitar la informació als usuaris. A partir d'ara, s'instal·laran 770 pantalles d'informació a les línies convencionals —L1, L2, L3, L4, L5— on s'inclouran detalls més exhaustius i clars, com el temps d'arribada del pròxim tren, segons ha informat TMB. L'actualització dels dispositius tindrà un pressupost total de 5,2 milions d'euros per actualitzar les pantalles en un total de 128 estacions fins al 2025, que compta amb finançament europeu. Les pantalles estaran situades a les andanes i als vestíbuls de les línies del metro. L'actualització dels dispositius està en fase de proves a dues estacions de la línia 5 de metro, en concret a Can Boixeres —a l'andana i vestíbul— i a Cornellà Centre —a l'andana—.
Millora del servei del metro
Les noves pantalles digitals faciliten l'augment dels tipus de missatges que es difonen, milloren la llegibilitat i s’adapten a les necessitats del servei. Així doncs, podran transmetre diferent mena de continguts, tot i que, prioritzant sempre la informació de servei, però també incloent el contingut corporatiu i comercial. A més de l'hora, el sentit de pas de cada andana, i el temps d'espera per als pròxims 2 trens, també s'indicaran les incidències o alteracions, i s'espera que en el futur també s'informi sobre l'ocupació dels diferents trens i la disponibilitat dels ascensors, entre altres informacions.
La gran majoria de les pantalles tindran unes dimensions similars a les actuals, de gairebé 50'', malgrat que, hi haurà algunes de 55'', que es posaran en alguns vestíbuls de parades convencionals. En concret, distribuiran 531 pantalles de doble cara a les andanes, 199 pantalles d’una cara i 40 TFTs que seran les més grans (55”). Tal com fins ara, les pantalles de les andanes estaran penjades del sostre i es podrà veure pels dos costats, en canvi, als vestíbuls i passadissos seran simples, ja que s'instal·laran a la paret. S'inclouran pictogrames que ajuden a descodificar ràpidament els missatges, com el símbol de l’ascensor, la icona de perill per anunciar obres o avaria, els símbols en color de les línies de metro. Una de les grans novetats és la incorporació de color per ajudar al contrast en la lectura i s'establirà un color diferent segons la tipologia de la incidència: el groc associat a les alteracions i incidències; el blau per a les obligacions i el verd per a les recomanacions.