Els treballadors que atenen les víctimes de violència masclista a Barcelona, el Servei d'Atenció, Recuperació i Acollida (SARA), ha dit prou i ha convocat vaga pel pròxim dijous, 23 de febrer. Després de mesos de protestes i avisos a les direccions de l'Institut Municipal de Serveis Socials (IMSS), els treballadors han decidit anar a vaga per exigir la necessitat de reforçar els recursos humans i materials per poder oferir una "atenció de qualitat" a la ciutadania. La intenció del personal del servei és fer una aturada laboral de tota la jornada, tot i que esperen, que puguin negociar amb el consistori durant les pròximes dues setmanes. És la primera vegada que aquest servei municipal fa vaga.
Sobrecàrrega de treball
L'assemblea lamenta que no han obtingut cap proposta a les seves reivindicacions, i per això han convocat l'aturada. Entre les principals reclamacions que plantegen és la manca de personal per poder prestar un servei públic de qualitat. En aquest sentit, també denuncien la sobrecàrrega de treball a la que han de fer front. Els treballadors expliquen que aquesta situació provoca situacions d'estrès, trastorns d'ansietat i malestar psicosocial entre els treballadors del servei. D'altra banda, també defensen que aquesta sobrecàrrega es tradueix en una atenció precaritzada que impacta en les usuàries i els seus fills.
A més, denuncien que s'està incomplint la normativa que estipula que s'han de destinar recursos suficients per assegurar l'efectivitat dels drets de les dones a viure una vida lliure de violències, així com la llei general contra la violència de gènere. A través d'un comunicat, els treballadors han assegurat que tampoc es compleixen les ràtios, que hi ha temporalitat i manca de reconeixement de l'especialització. Les conseqüències d'aquesta situació són llistes d'espera per a les dones, que poden arribar als dos mesos abans de la primera visita amb una psicòloga; manca d'atenció jurídica en el moment inicial dels processos penals, insuficiència de recursos en l'àmbit d'inserció laboral o manca de places d'acollida. Es tracta d'un servei que, aproximadament, atén 1.300 dones i 200 menors cada any.
Nou equipament per atendre víctimes
El passat mes d'octubre el Departament d’Igualtat i Feminismes va anunciar el finançament d'un nou equipament per atendre víctimes de violència masclista a Barcelona de forma especialitzada. El centre el gestionarà l’Ajuntament, estarà a l’Eixample i complementarà l’atenció que ja proporciona el SARA situat a Nou Barris. L’equipament costarà 2 milions d'euros i es posarà en marxa a finals de 2023. Feminismes considera que el model d’atenció a víctimes ha evolucionat i necessita especialitzar els 17 centres de Catalunya que donen aquest servei. "Atenció especialitzada vol dir anar molt més enllà de l’àmbit de la parella o poder atendre l’estrès posttraumàtic", va afegir la consellera Tània Verge.