A Apple es preparen per al llançament de la nova generació de smartphones. Els iPhone 13 estan a la cantonada. La presentació oficial dels nous dispositius mòbils, en la que es donaran a conèixer tots els detalls de la gamma, les característiques tècniques i els preus, no tardarà a celebrar-se
No obstant això, no són aquests nous telèfons el que està donant feina a Apple aquests dies, sinó alguns exemplars de la generació anterior. La mateixa|pròpia companyia de Cupertino ha reconegut l'error.
Apple reconeix un error en els iPhone 12 i iPhone 12 Pro
Segons informa el fabricant, alguns dels iPhone 12 i iPhone 12 Pro experimenten un problema greu a l'hora de realitzar o rebre trucades|crides. Un error que deriva en què no s'escolta cap so quan es realitzen o reben trucades|crides.
Segons apunta la marca en un comunicat, aquesta fallada afecta "un percentatge molt petit" de dispositius. Segons assenyala Apple, passa en alguns delsdispositius fabricats entre octubre de 2020 i abril de 2021.
Així mateix, segons explica Apple, els mòbils afectats per aquest error no emeten so ni en el receptor ni a l'altaveu durant les trucades, ni quan és l'usuari el que realitza la trucada ni quan la rep.
Apple accepta reparar l'error gratuïtament
Atès que el problema és del fabricant, Apple ha comunicat que es responsabilitzarà de les reparacions d'aquests models de forma gratuïta, sense que això suposi una despesa per al consumidor. I així serà en els aparells que encara estiguin en garantia. Tenint en compte que aquesta és de dos anys, tots els dispositius afectats haurien d'entrar a la campanya de reparació.
En tot cas, des d'Apple avisen que aquest programa no afectarà als altres dos models de la generació, els iPhone 12 mini ni iPhone 12 Pro Max.