El Banc Sabadell ha culminat amb èxit la integració tecnològica de la plataforma del banc britànic TSB, Proteo4UK, que l'entitat va comprar el 2015. Aquesta integració arriba amb 6 mesos de retard, i amb uns costos per perjudicis a l'entitat de 160 milions d'euros.
Des de l'entitat, asseguren que la posada en marxa de la nova plataforma representa "una nova fita en la història del Grup Banc Sabadell, en especial en el seu procés d’internacionalització, i es converteix a més en el primer projecte de desenvolupament d’una nova plataforma des de zero i migració a gran escala fora d’Espanya".
El president del Sabadell, Josep Oliu, ha destacat que “amb aquesta operació de migració, Sabadell demostra la seva capacitat de gestió tecnològica no només en integracions nacionals sinó també internacionals. La nova plataforma Proteo4UK és un punt de partida excel·lent per al creixement orgànic del negoci i per a la millora de l’eficiència de TSB”.
Així mateix, Oliu considera que “més de 5,4 milions de clients s’integren a partir d’ara en la nova plataforma, que ens permet de créixer en un mercat tan madur i altament competitiu com el Regne Unit”. De la mateixa manera, el president ha manifestat que la migració "redundarà en una major capacitat competitiva i en més generació de valor per a la nostra franquícia”.
A la pràctica, Proteo4UK aporta més simplicitat operacional, que per exemple permet una reducció significativa dels temps en els principals processos de negoci i operatius. Per altra banda, genera noves oportunitats com ara el llançament del negoci de pimes, una experiència d’usuari superior gràcies a la digitalització i un desplegament omnicanal homogeni de productes i serveis.