Casino.org porta des de 1995 sent la principal referència del joc online, tant per a aficionats, com per a professionals i operadors. Aquesta plataforma d'afiliats independent ofereix informació detallada i actualitzada sobre els millors casinos online del mercat.
La seva filosofia es basa en la transparència, el rigor i, sobretot, aquells anys d'experiència que li han permès guanyar-se la confiança de milers d'usuaris a tot el món. Per a això, explica amb un estricte procés de revisió de 25 passos amb què els seus experts s'asseguren de recomanar-te els casinos en línia que compleixen tots els seus criteris de qualitat.
Compromesos amb l'usuari
Entre els experts de Casino.org es troba Luis López, editor de continguts amb una àmplia trajectòria al sector. López té formació en màrqueting i psicologia que li són molt útils a l'hora de realitzar la seva tasca a la plataforma i posar-se al lloc dels usuaris.
Com ell mateix explica, "intento que tots els jugadors trobin les respostes que estan buscant quan accedeixen a les nostres pàgines a la recerca d'ajuda o consells. Per a això, em poso al seu lloc i em faig les mateixes preguntes que es fan ells".
Juntament amb López, un altre expert amb sobrada experiència en iGaming és Fran Sánchez, cap de continguts en Casino.org, i que també aplica els seus coneixements, en aquest cas de periodisme i comunicació, a ajudar els jugadors que acudeixen a la pàgina a la recerca de consell.
"El meu objectiu és donar informació clara i honesta als nostres lectors sobre els millors casinos online d'Espanya i Llatinoamèrica", comenta Sánchez. "La transparència és un dels nostres ingredients secrets per oferir un producte de qualitat, fiable i únic en la indústria. En Casino.org ens assegurem d'analitzar i comparar totes les dades perquè la teva experiència de joc sigui la millor possible".
El procés de revisió de Casino.org
Els experts de Casino.org juguen un gran paper en el procés de revisió, en fer un exhaustiu procés d'avaluació que permet als usuaris tenir una informació fiable i actualitzada sobre la millor selecció de casinos online a Espanya.
Casino.org realitza una investigació integral del mercat, on analitza aspectes molt importants, com que cada casino estigui regulat i compti amb llicència de la Direcció General d'Ordenació del Joc (DGOJ), i tingui un sistema de seguretat que garanteixi la protecció de dades personals i financers de l'usuari; que els jocs siguin els millors del mercat quant a qualitat, quantitat i varietat, a càrrec dels desenvolupadors de programari més reconeguts del sector; que proporcioni una atenció al client ràpida, amable i eficaç; que ofereixi una completa transparència en relació amb els bons i promocions; i, sobretot, que les formes de pagament i retirada de diners siguin segures.
En definitiva, per a Casino.org és important que el joc sigui responsable, que els jugadors estiguin protegits i que es compleixi amb les regulacions del joc a Espanya. S'examinen acuradament els aspectes abans esmentats per poder determinar si els casinos compleixen o no amb els nivells de qualitat exigits. Els casinos que no assoleixen els criteris mínims s'afegeixen a una llista de casinos a la qual és millor no apropar-se.
Com indica Fran Sánchez, "en Casino.org oferim una avaluació imparcial que es basa en dades objectives, la qual cosa fa que cada jugador pugui prendre les seves decisions amb tota la informació possible". I continua: "d'aquesta forma ens assegurem que cada una de les nostres ressenyes tinguin una tasca d'investigació basada en dades contrastades, a la qual cosa se suma el coneixement expert dels nostres redactors, la qual cosa ens permet oferir un panorama clar i precís de cada casino online. Així podem destacar tant les seves fortaleses com aquells aspectes que poden millorar".
Innovació i tendències futures en el joc online
Un altre aspecte que els experts de Casino.org mai no perden de vista és la influència de les noves tecnologies i l'impacte d'innovacions com la Intel·ligència Artificial (IA), la Realitat Augmentada o el Blockchain. No s'ha d'oblidar que el joc online està en constant evolució, impulsat per aquests avenços tecnològics i pels canvis en les preferències dels jugadors.
La IA, sense anar més lluny, és ja de gran utilitat als casinos online. Pot recollir les preferències i hàbits d'un usuari per millorar les seves experiències futures en el joc i així poder oferir-li promocions i avantatges personalitzats. Segons Luis López, "la IA també pot utilitzar-se per identificar patrons de joc que es puguin considerar comportaments de risc, la qual cosa pot ajudar a millorar les polítiques de joc responsable dels operadors."
Les formes de pagament també han evolucionat amb els anys. En aquests últims anys, l'ús de les criptomonedes està creixent de forma exponencial en el joc online, com a mètode de dipòsit a nombrosos països. Tanmateix, els experts de Casino.org recomanen que no juguis amb operadors que utilitzin aquest mètode de pagament a Espanya, ja que no tenen llicència per operar aquí de forma legal.
Com recorda López, "els casinos que admeten criptomonedes com a mètode de pagament estan prohibits per la DGOJ a Espanya. Si et trobes davant d'un lloc web que accepta pagaments amb bitcoin o altres criptoactius, et recomano que ho evitis, ja que no té llicència de joc legal al nostre país."