Cofares està desplegant un pla de contingència per ajudar les farmàcies i els afectats per la DANA (depressió aïllada en nivells alts), particularment a la Comunitat Valenciana, amb una partida extraordinària de 12 milions d'euros, un reforç de l'estoc de productes essencials i més plantilla.
Segons va detallar aquest diumenge, ha aprovat una partida extraordinària de 12 milions d'euros per ajudar financerament les farmàcies que han patit danys materials a conseqüència de la DANA, incloent l'ajornament gratuït de tots els pagaments que vencin el mes de novembre, la tramitació del qual s'ajornarà al mes de gener sense cost per a les farmàcies.
Així mateix, s'han aprovat avançaments de liquiditat sense cost durant sis mesos i s'estan estudiant altres iniciatives de suport relacionades amb la gestió de les farmàcies, tals com facilitar als socis el contacte amb proveïdors que puguin ajudar-los en la reconstrucció de les seves farmàcies, la renovació de l'equipament, etc.
Els magatzems de Cofares de Valencia i Castelló es troben operatius, si bé, a causa de les extremes conseqüències del temporal, els repartiments s'han vist aquests dies condicionats a la climatologia i les restriccions de trànsit i els accessos a la zona. En aquest sentit, s'ha prioritzat les activitats essencials de repartiment de la comanda de les farmàcies, balancejant activitats no crítiques a centres de la xarxa del grup. També s'està col·laborant amb la Unitat Militar d'Emergències (UME), Guàrdia Civil, Policia i Protecció Civil per accedir a la Zona 0 de la catàstrofe: Xiva; Picanya i Requena. I s'ha comptat amb escorta de la Guàrdia Civil perquè tràilers carregats de medicaments i productes de salut poguessin accedir als magatzems de Cofares per reposar mercaderia. Això ha permès dur a terme la pràctica totalitat de les rutes, a excepció de quatre per tractar-se de zones intransitables, on s'està treballant per identificar accessos escortats per Guàrdia Civil i habilitar punts de lliurament.
El pla de contingència també preveu el reforç de l'estoc de productes essencials i crítics, tals com alimentació infantil, mascaretes, guants i altres productes de primera necessitat. De fet, al llarg del cap de setmana s'ha arribat a gestionar el doble del volum habitual de comandes propi d'un cap de setmana normal. A més, s'ha reforçat el servei de repartiment a les farmàcies afegint entre set i deu vehicles addicionals a la flota d'Aldaia, per cobrir baixes de vehicles i reforçar el servei. Una xifra que en els propers dies es veurà augmentada amb la incorporació de més vehicles procedents d'altres centres de treball de Cofares.
Altres mesures que s'han dut a terme han estat el reforç de la plantilla amb la incorporació de 15 nous empleats, la qual cosa suposa un augment de més del 10% de la plantilla, i el reforç dels torns habituals amb personal voluntari. Així mateix, Cofares ha realitzat tres enviaments d'aliments i aigua al magatzem d'Aldaia per garantir el proveïment de treballadors i els seus familiars, molts d'ells residents en la zona 0.
Ha activat un sistema de comunicacions via satèl·lit, així com una contingència per xarxes 5G per resoldre la no-disponibilitat de la xarxa de comunicacions a la zona 0 i poder mantenir així activa l'operativa.
Igualment, està col·laborant amb la plataforma del Port de Sagunto d'AZA Logistics que, de forma altruista, va cedir les seves instal·lacions i al seu personal en els primers moments de l'esclat de la DANA perquè Cofares pogués rebre i distribuir medicaments.
Per la seva part, com ja és habitual en situacions de crisi, la Fundació Cofares també s'ha mobilitzat i ja està gestionant la donació de productes d'higiene bàsica i primers auxilis que seran lliurats a les zones afectades, amb la col·laboració de Farline (marca pròpia de Cofares), està coordinant internament diverses necessitats de producte per col·laborar amb l'UME i també centralitzarà les donacions de productes que es rebin per part dels laboratoris farmacèutics. Així mateix, la Fundació té previst activar pròximament una campanya de captació de fons en el seu compte corrent (via Bizum o a través de punts Fidelitas entre els seus els socis de la Cooperativa) destinats a necessitats dels damnificats pel temporal.
El president de Cofares, Eduardo Pastor, va transmetre el seu "dolor i tristesa" a les persones que han patit pèrdues i danys, especialment als farmacèutics. "N'estem treballant 24/7 per donar-los tot el suport i ajuda que sigui possible, incloent el manteniment de la nostra operativa i mesurades financeres extraordinàries per recolzar a les farmàcies més afectades", va ressaltar.
També va agrair a les autoritats i a les forces i cossos de seguretat "tot el suport que ens estan brindant des del començament i que està sent essencial", així com a l'equip de Cofares, que s'ha desplaçat als seus centres i està treballant "sense parar, malgrat haver-los patit en molts casos a ells mateixos i les seves famílies la devastació del temporal".