Les treballadores i treballadors de pisos i bugaderia de l'empresa Claro Sol, l'encarregada del manteniment dels hotels Port Aventura, han votat per unanimitat anar a la vaga convocada pel 18 i 19 d'abril "en defensa dels seus drets". Denuncien una situació de precarietat i pèrdua de drets que pateix el personal, a causa de les externalizacions en els hotels de Port Aventura.
Segons defensa la plantilla, les condicions laborals són cada cop pitjor, derivat de la subcontratació d'activitats, i les irregularitats de l'empresa Claro Sol per les quals el comitè d'empresa ja han presentat 15 denúncies en la Inspecció de Treball de Tarragona, les delegades de CCOO i UGT, que van convocar assemblea el 28 de març, en la qual la plantilla assistent va estar d'acord i va considerar què era necessari defensar els seus drets.
L'empresa ha explicat que el conflicte, que afecta a unes 150 treballadores i treballadors -gairebé el doble en temporada alta-, comença quan les empreses que van a gestionar el servei, externalitzat per Port Aventura, apliquen els seus convenis d'empresa més propers, segons aseguren CCOO i UGT, als els drets que recull l'Estatut dels Treballadors que el conveni sectorial. Aquesta pràctica comporta que les persones treballadores perden tant l'antiguitat que tenien a Port Aventura, com la seva categoria professional i pateixen accentuades diferències salarials entre les persones que realitzen el mateix treball, arribant en alguns casos prop de 500 euros.
A més a més l'externalització del servei ha suposat un augment de càrrega de treball a causa de les retallades que ha patit el personal tot i recollir el mateix volum de treball. Critiquen que això "afecta negativament en la salut de les treballadores i treballadors".
El 18 d'abril es va realitzar una reunió de mediació en el Tribunal Laboral de Catalunya, que a causa de l'actitud de l'empresa Claro Sol va impossibilitar arribar a un acord per la convocatoria de vaga.