El 72,4% dels comerços espanyols demanda una major innovació en les activitats relacionades amb la gestió dels pagaments en efectiu per aconseguir una millora i optimització en aquest procés, segons un estudi realitzat per Prosegur Cash entre més de 500 establiments comercials de tot Espanya.
Les dades recollides assenyalen que més de la meitat dels comerços enquestats, concretament el 59,1% mostra preocupació per la quantitat de temps que dedica a la gestió d'ingressos i retirades en efectiu.
En aquest sentit, el 70,8% dels establiments considera que la tecnologia pot contribuir a millorar l'automatització de la comptabilitat dels diners de caixa. Segons la tipologia de negoci, els establiments gastronòmics (84,3%) i les farmàcies (81,7%), són els comerços que es mostren més a favor d'aquesta innovació.
Cal destacar la importància de l'efectiu per als comerços, ja que, com assenyala el Banc d'Espanya en un informe publicat recentment, és el mitjà de pagament universal utilitzat per gairebé la totalitat de la població, utilitzant-se diàriament per 3 de cada 5 persones.
Trasllat i gestions bancàries
Quant al moment del trasllat dels diners en efectiu al banc, gairebé la meitat dels comerços espanyols (47,1%) afirma haver-se sentit intranquil en aquesta situació. Com a resposta, l'estudi de Prosegur Cash assenyala que 65,3% dels establiments enquestats creu que automatitzar les activitats de recaptació contribuiria a l'eliminació dels riscos de seguretat que implica el trasllat dels diners en efectiu. Sent les gasolineres i estacions de servei són els comerços més a favor d'aquesta innovació (78,1%).
Finalment, el 69,3% dels comerços espanyols considera que una digitalització més gran contribuiria a reduir els temps en les gestions amb entitats bancàries, com ara ingressos i retirades d'efectiu, a través d'un servei que permetés ingressar de manera automàtica els diners de la caixa en el compte bancari.