La fiabilitat és un dels factors que més preocupen els compradors de cotxes nous. La idea d'invertir milers d'euros en un vehicle que pugui passar més temps al taller que a la carretera és descoratjadora. Per això, les garanties esteses s'han convertit en una eina clau per a les marques que busquen guanyar la confiança del consumidor. Tanmateix, els estudis recents de fiabilitat han revelat que no sempre els noms més populars dominen aquest aspecte crucial.
És ben sabut que marques com Toyota i la seva filial de luxe, Lexus, han consolidat la seva reputació com a líders en fiabilitat. El que Kia va començar oferint garanties de set anys, ha estat copiat per aquestes i altres marques. Toyota, per exemple, ofereix fins a 15 anys o 250.000 quilòmetres. Això ha servit per augmentar la confiança de molts conductors, així com per augmentar les xifres de vendes. Sense anar més lluny, Toyota és la marca més venuda a Espanya i a molts altres mercats. Tanmateix, aquest any, una marca japonesa menys coneguda a Espanya, Subaru, ha superat ambdues en un prestigiós rànquing de fiabilitat, malgrat la seva escassa presència al mercat espanyol.
Toyota no és la marca més fiable actualment
Segons l'últim informe de Consumer Reports, Subaru es posiciona com la marca més fiable de l'any. Aquest estudi, basat en enquestes a més de 300.000 propietaris de vehicles als Estats Units, avalua la fiabilitat de les marques en funció de problemes reportats en 20 àrees clau, des de fallades menors en acabats fins a problemes greus en motors i transmissions.
Encara que marques com Toyota i Lexus continuen liderant en molts aspectes, l'informe destaca que Subaru ha assolit un índex de fiabilitat superior gràcies a la consistència dels seus models. A Espanya, tanmateix, Subaru és pràcticament un desconegut. Amb prou feines es van matricular 1.382 unitats el 2024, una xifra ínfima comparada amb altres fabricants japonesos. Això es deu, en part, que Subaru no ha prioritzat la seva expansió a Europa, concentrant-se més en mercats com el Japó i els Estats Units, on els seus vehicles són altament valorats.
Subaru s'emporta el protagonisme referent a fiabilitat
La metodologia de Consumer Reports, encara que útil, no està exempta de limitacions. Les dades s'obtenen exclusivament del mercat nord-americà, on els models i les condicions d'ús poden diferir considerablement dels europeus. Tot i així, els resultats ofereixen una perspectiva interessant sobre les tendències globals en fiabilitat automotriu. És significatiu que vuit de les deu marques més ben posicionades siguin asiàtiques, la qual cosa subratlla el domini dels fabricants japonesos i coreans en aquest àmbit.
Subaru, per la seva part, ha basat el seu èxit en la seva capacitat per oferir vehicles robustos i confiables, dissenyats per resistir condicions adverses. La seva especialització en tracció total i motors bòxer ha generat una clientela lleial, encara que limitada a Europa. En un mercat espanyol on els fabricants més populars dominen, la falta de visibilitat de Subaru podria canviar si decideix reforçar la seva estratègia d'expansió i màrqueting.