La culminació del ple sobre les incidències al servei de Rodalies, que ha acabat amb la reprovació de Sílvia Paneque i el Parlament demanant al president de la Generalitat, Salvador Illa, a banda del vistiplau de la cambra al traspàs pactat entre els socialistes i Esquerra Republicana ha estat supervisat per representants de la plataforma Dignitat a les Vies, que han seguit d'aprop els resultats de les votacions. Fa només uns dies, les plataformes d'usuaris van organitzar diverses manifestacions alhora en diferents punts de Catalunya on les incidències s'han convertit en una constant i avui, la seva portaveu, Anna Gómez, ha assegurat que els usuaris estan col·lapsant, ja no els queda la paciència que el Govern els hi demana per veure les millores i cada cop estan més "enfadats i rebels". 

Reclamen una reunió amb Adif: "Que s'asseguin a la taula"

Després d'agrair que s'hagi millorat la relació amb la consellera Sílvia Paneque, que avui ha patit un important avís a la cambra per part de l'oposició i amb l'abstenció d'ERC (els comuns li han mantingut la confiança), assegurant que s'ha tornat una persona "accessible", els usuaris demanen anar molt més enllà: "Volem més gent treballant a les estacions del Corredor Sud, necessitem més pantalles amb informació i una millor accessibilitat". I també ha aprofitat per reclamar des de la sala de premsa del Parlament, on han comparegut convidats pels grups parlamentaris de Junts, ERC, PP, comuns i la CUP, una reunió amb representants de la Generalitat i també de Renfe (amb qui ja s'han trobat tot i que sense detectar cap canvi ni millora) però sobretot Adif: "Volem que s'asseguin a la taula". Gómez ha assegurat que els usuaris, davant la complicadíssima situació que es viu diàriament al servei, tot advertint que vindran més mobilitzacions. 

Davant d'aquest augment de les incidències, el Parlament ha aprovat una proposta de resolució en la qual es demana al Govern elaborar un protocol per a maquinistes i el personal d'atenció presencial de les estacions perquè hi hagi una millor comunicació amb els usuaris, que en aquests moments és molt pobra. L'objectiu és que aquesta passi a ser "fluïda, entenedora i eficaç". També s'ha aprovat, i per unanimitat, la proposta dels comuns, que reclamava dur a terme les actuacions necessàries per garantir "una informació veraç, immediata, continua i fiable sobre el servei ferroviari a les estacions, a la megafonia, a les pantalles, als trens, a les xarxes i a les aplicacions", a través d'una unificació dels serveis i canals d'informació amb una aplicació. 

Segueix ElNacional.cat a WhatsApp, hi trobaràs tota l'actualitat, en un clic!