Si aquestes últimes hores has intentat descarregar-te sense èxit el certificat covid, no ets l'únic. Diversos usuaris s'han queixat a través de les xarxes socials de la impossibilitat d'obtenir el certificat covid digital a través del portal La Meva Salut del Departament de Salut. L'aplicació no permet descarregar el document a causa d'una "incidència tècnica".

Per tant, fins ara, les persones que des de fa unes hores han intentat descarregar-se el document que acredita que han estat vacunats, superat el coronavirus o bé que disposen d'una prova amb un resultat negatiu, no han pogut culminar amb l'èxit l'operació. 

Segons han comentat alguns usuaris a través de Twitter, l'error podria fer ja tres dies que persisteix. Diverses persones han detallat que han intentat una vegada i una altra generar el certificat covid digital sense resultat positiu. Alguns d'ells han manifestat que el necessiten per poder viatjar. 

Després de rebre la segona dosi, els usuaris s'han connectat a La Meva Salut per tal de poder obtenir el certificat. Però després de diversos intents, el missatge és sempre el mateix: "En aquests moments no es pot emetre el certificat degut a una incidència tècnica. Si us plau, torna a intentar-ho més tard". 

Certificat digital covid

La incidència del coronavirus continua en descens, però és alta. Des del dia 1 de juliol està en vigor el certificat digital covid de la UE, una eina digital que vol protegir i garantir la llibertat de moviment per a tots els ciutadans europeus, és a dir, perquè es pugui viatjar tot i que encara estem en pandèmia. A partir d'aleshores, és obligatori per viatjar entre els països membres. I de fet, alguns països com França també l'exigeixen per poder entrar en bars i restaurants. 

El certificat digital permet que les persones que el tinguin puguin entrar lliurement sense estar sotmeses a restriccions com quarantenes o proves covid en arribar. No tothom, però, podrà tenir el certificat. Per poder-hi accedir o disposar-ne caldrà complir alguna d'aquestes tres condicions: 

  • Estar vacunat contra la covid-19

  • Tenir una prova recent de covid amb resultat negatiu

  • Haver superat la covid-19

El certificat es pot llegir en la llengua nacional i en anglès, i té un codi QR amb el qual en qualsevol país on es viatgi es podrà accedir a la informació del viatger. El certificat té l'objectiu de facilitar els viatges entre els estats membres i, sobretot, el turisme d'aquest estiu. Precisament per aquest motiu, diferents usuaris s'han queixat a través de les xarxes socials davant la impossibilitat de poder obtenir el seu.

 

 

 

Imatge principal: passaport covid vist des del mòbil amb un passaport personal / Unsplash