Acord entre Govern, Adif i Renfe pel caos a Rodalies, on hi ha hagut incidències diàries durant l'última setmana. Segons ha anunciat aquest diumenge la consellera de Territori, Sílvia Paneque, s'ha acordat contractar més personal per revisar vies i atendre usuaris. És a dir, més treballadors per fer seguiment del funcionament de la xarxa ferroviària, per “intensificar” la revisió de l'estat de les vies i la valoració del servei que es presta per donar una resposta ràpida i “exquisida” al ciutadà quan es registrin incidències, per millorar l'atenció als usuaris de tren. Es tracta d'un dels deu acords urgents sorgits de la reunió entre la mateixa Paneque, el secretari d'Estat de Transports i els presidents tant d'Adif com de Renfe, que s'ha celebrat aquest diumenge a l'estació de Sants després d'una setmana de desgavell diari al servei.
❓ Qui va crear Renfe i per què van desaparèixer les companyies catalanes de trens?
La reunió s'ha produït aquest diumenge migdia i ha durat dues hores i mitja. El secretari d'Estat de Transports, José Antonio Santano, i el president de Renfe, Álvaro Fernández hi han assistit telemàticament, mentre que el president d'Adif, Pedro Marco de la Peña, s'ha incorporat més tard a la trobada perquè el seu vol ha patit retards per les complicacions meteorològiques. Per part del Govern, hi han participat la mateixa Paneque, el secretari general de Territori, Jordi Terrades; i el secretari de Mobilitat i Infraestructures, Manel Nadal. La consellera ha remarcat que la trobada ha estat profitosa, del “més alt nivell”, i ha servit per abordar la complexa situació de la xarxa ferroviària a Catalunya, on s'han diagnosticat l'acumulació d'importants obres d'infraestructura i velles deficiències del servei.
Més mesures contra els incidents a Rodalies
Entre les mesures pactades, hi ha la de reforçar els centres d'informació i gestió de Renfe, així com el personal d'atenció immediata als usuaris. Segons la consellera, cal atendre les incidències “amb més celeritat” i donar un tracte “exquisit” als usuaris. També s'ha creat una oficina tècnica a Barcelona per a la direcció i seguiment de les obres a la xarxa ferroviària, que els permetrà treballar alhora i de forma coordinada amb Renfe i Adif perquè les incidències siguin mínimes. També s'han anunciat accions per a la millora de la gestió de les diferents obres en curs i la finalització d'aquestes a Roda de Berà i la Sagrera.
De fet, pel que fa a les obres on s'hagi hagut de tallar el servei durant més d'una setmana, no hi haurà activitat amb passatgers fins que no hi hagi hagut un temps de “marxa blanca” —un dia pels talls de més d'una setmana i de dos dies per als talls de més d'un mes—. Paneque ha destacat que si aquesta “marxa blanca” s'hagués produït en la represa del servei després de les obres de Roda de Berà, s'hauria pogut “assegurar que les infraestructures estaven a punt”. A més, s'ha acordat comunicar a la Generalitat totes les actuacions que comportin afectacions per als usuaris amb una antelació de sis mesos.
Els 10 acords del Govern, Adif i Renfe
El Departament de Territori ha difós els 10 acords del Govern, Adif i Renfe:
- “Intensificar els treballs d'inspecció d'infraestructures en l'àmbit ADIF a Catalunya per garantir la prestació del servei de Rodalies”.
- “Continuar treballant en el marc del grup de treball de redacció del Pla de Rodalies de Catalunya 2025-2030 per completar la definició de noves inversions i les prioritats de les actuacions”.
- “Des d'ADIF s'acceleraran els processos de selecció de personal actualment en desenvolupament per cobrir com més aviat millor les vacants en posicions tècniques”.
- “Es reforçaran els centres d'informació i gestió de Renfe, així com el personal destinat a l'atenció immediata a les persones usuàries en cas d'incidència i informació a la ciutadania”.
- “Es comunicaran a la Generalitat les actuacions que comportin afectacions als usuaris amb una antelació de 6 mesos. Per poder establir les mesures d'informació als usuaris i poder compartir amb ells els projectes i crear comissions de seguiment”.
- “En aquelles obres que hagin requerit un tall del servei de més d'una setmana, no es produirà l'activitat amb passatgers sense haver tingut un període de marxa blanca de mínim un dia per a talls de més d'una setmana i de 2 dies per a talls de més d'un mes”.
- “Les obres de manteniment nocturn es lliuraran amb una hora d'antelació a l'operació de serveis comercials”.
- “Ens comprometem a establir reunions semestrals amb les diferents plataformes d'usuaris i de defensa del transport amb ferrocarril”.
- “Incrementar les reunions periòdiques per fer seguiment de les actuacions dutes a terme a Catalunya per a millorar el sistema ferroviari”.
- “Donada la magnitud de les inversions en curs del pla de Rodalies, Adif habilitarà una oficina tècnica per a la direcció i seguiment de les actuacions”.
Reaccions a l'anunci de Paneque
Des del principal partit de l'oposició, la portaveu de Junts al Parlament, Mònica Sales, ha retret al Govern que surti “amb les mans buides” de la reunió. “No hi ha les mesures per revertir aquesta situació que afecta cada dia molts ciutadans”, ha assenyalat Sales, en un missatge difós a les xarxes socials. A més, ha criticat que la Generalitat no “es planti davant de Madrid” per defensar els usuaris de Rodalies i “buscar solucions” als problemes ferroviaris del país. “Constatem una vegada més aquest silenci i aquesta manca de lideratge del Govern”, ha lamentat. Segons Sales, els problemes de la xarxa de trens són “fruit de la desinversió constant i permanent del govern espanyol” i ha recriminat al president, Salvador Illa, que estigui “totalment absent”. “Hi ha aquesta manca de lideratge que trobem a faltar d'un president de la Generalitat”, ha afirmat.
El portaveu de Comuns al Parlament, David Cid, ha lamentat que després de la reunió es continua desconeixent “què està fallant a Rodalies” i no es té “un calendari clar de solucions”. En un missatge a Twitter, Cid ha dit que “la màxima prioritat en infraestructures ha de ser el tren” i ha anunciat que dilluns registraran la sol·licitud d'un ple monogràfic sobre el transport ferroviari al Parlament. Abans de la trobada, el president d'ERC, Oriol Junqueras, ha insistit que no aprovaran els pressupostos ni espanyols ni catalans i ha demanat dimissions tant a Renfe com a Adif.