La regulació del joc online a Espanya ha experimentat importants modificacions el 2024, amb l'objectiu d'augmentar la protecció dels usuaris i crear un entorn més segur i responsable. Aquestes reformes responen a la creixent preocupació per la ludopatia, especialment entre els joves, i busquen equilibrar els interessos dels jugadors, els operadors de joc i el govern.

A continuació, t'expliquem els canvis més significatius de la legislació actual.

Restriccions en la publicitat

Un dels canvis més destacats de 2024 és la restricció dels horaris en els quals es pot emetre publicitat relacionada amb el joc online. Ara, els anuncis només poden transmetre's entre la 1:00 i les 5:00 de la matinada. Aquesta mesura busca reduir l'exposició dels menors i evitar que el públic més jove es vegi influït per continguts relacionats amb el joc.

A més, s'han prohibit les campanyes publicitàries que utilitzen personatges famosos o figures públiques, com esportistes o actors, que solien aparèixer en aquests anuncis. Fins i tot els llocs com aquest casino dipòsit mínim 1€, que sovint atreuen nous jugadors amb ofertes accessibles, s'han d'ajustar a les noves normes per evitar influències indegudes sobre audiències vulnerables.

A més de les limitacions horàries, la llei també prohibeix els testimonis d'èxit en anuncis, amb l'objectiu d'evitar que els jugadors potencials percebin el joc com una manera ràpida d'assolir l'èxit financer o personal. Això significa que no es poden utilitzar històries de jugadors que hagin guanyat grans sumes de diners, reduint així el risc de fomentar expectatives poc realistes sobre els beneficis del joc.

Aquestes restriccions formen part d'una estratègia més àmplia per assegurar que la publicitat del joc no exploti la vulnerabilitat emocional dels usuaris, protegint especialment els joves i aquells en risc de desenvolupar problemes de joc.

Eliminació dels patrocinis esportius

Una altra modificació rellevant és la prohibició total dels patrocinis de cases d'apostes en l'àmbit esportiu. Cap equip esportiu espanyol no pot exhibir publicitat d'operadors de joc online a les seves samarretes ni a les seves instal·lacions, independentment de l'esport que practiquin. Aquesta mesura, que també aplica als esdeveniments i recintes esportius, forma part d'un esforç per desvincular l'esport del joc online i protegir els menors d'edat.

L'impacte de l'eliminació dels patrocinis esportius ha estat particularment significatiu en esports com el futbol, on els acords amb cases d'apostes representaven una font considerable d'ingressos.

Equips de primera divisió que anteriorment depenien d'aquests contractes han hagut de buscar noves formes de finançament. Segons un informe de la Lliga de Futbol Professional (LFP), les pèrdues econòmiques derivades d'aquesta prohibició podrien superar els 80 milions d'euros anuals. Malgrat aquestes xifres, el govern afirma que la mesura és necessària per protegir els aficionats, especialment als joves, de la influència del joc online.

Prohibició dels bons de benvinguda

Els bons de benvinguda, una estratègia utilitzada pels operadors de joc per atreure nous usuaris, han estat eliminats per complet el 2024. Aquesta decisió s'ha pres perquè aquests bons sovint incloïen condicions enganyoses que dificultaven el retir de guanys, la qual cosa afectava negativament els jugadors. La prohibició dels bons de benvinguda és part d'una política més àmplia destinada a protegir els consumidors de pràctiques comercials abusives.

La prohibició dels bons de benvinguda també ha obligat les plataformes de joc a reestructurar les seves estratègies de màrqueting. En lloc de centrar-se a atreure nous usuaris amb incentius financers, els operadors estan posant més èmfasi a oferir millors serveis i experiències personalitzades per retenir els jugadors existents. Tanmateix, segons un estudi realitzat per l'Associació Espanyola de Joc Digital (Jdigital), aquesta restricció podria portar a una reducció del 25% en el nombre de nous usuaris a les plataformes legals, la qual cosa, al seu torn, podria fer que molts jugadors busquin alternatives en llocs no regulats.

Mesures de protecció per als jugadors

La nova normativa també ha reforçat les mesures de protecció per als jugadors més vulnerables. Entre les iniciatives implementades es troba la creació d'un Registre General d'Interdiccions d'Accés al Joc, on els jugadors que desitgin autoexcloure's del joc poden registrar-se per evitar accedir a plataformes d'apostes. Aquesta eina, ja en funcionament, té per objectiu prevenir el joc compulsiu i protegir els qui han desenvolupat conductes de risc.

Una altra mesura clau introduïda el 2024 és l'augment dels controls de verificació d'identitat, dissenyats per evitar que menors d'edat o persones autoexcloses accedeixin a les plataformes de joc. A més, les plataformes han d'oferir eines que permetin als jugadors fixar límits en les seves despeses i el temps que passen jugant.

Segons un estudi realitzat per l'agència d'investigació de mercats Ipsos, aquestes eines d'autocontrol han contribuït a una reducció del 18% en les conductes problemàtiques relacionades amb el joc l'últim any. Aquestes iniciatives formen part d'un enfocament integral per promoure un joc més segur i responsable.

Impacte en la indústria del joc

Malgrat les crítiques d'alguns sectors de la indústria, que consideren que aquestes restriccions podrien afavorir els operadors il·legals, el govern ha defensat la necessitat d'aquestes reformes per garantir un entorn de joc més responsable. La Direcció General d'Ordenació del Joc (DGOJ) ha estat l'encarregada de supervisar i assegurar el compliment de la nova normativa.

El sector del joc a Espanya ha respost a aquests canvis amb una barreja d'adaptacions i crítiques. Encara que alguns operadors han implementat millores tecnològiques per complir les noves normatives, d'altres han expressat la seva preocupació per l'impacte econòmic. Segons un informe de la consultora Deloitte, s'estima que el mercat del joc online a Espanya podria experimentar una contracció del 15% el 2024 a causa de la regulació.

Tanmateix, els defensors de les reformes argumenten que les mesures milloraran la sostenibilitat a llarg termini de la indústria, en promoure pràctiques més responsables i transparents que beneficiïn tant els jugadors com els operadors.