Aquest cap de setmana s'ha tornat a repetir una de les escenes més habituals durant l'estiu a l'aeroport del Prat. El control de passaports ha presentat llargues cues de turistes que volien entrar al país. A més, alguns usuaris, s'han queixat del tracte rebut per part del personal.
Increíble el trato a turistas en @Aeropuerto_BCN. Fila de 2 horas para inmigración después de un vuelo de 12 horas 👌🏼👌🏼. Y viven del turismo? Hora de la siesta? pic.twitter.com/7CH5OLLBQV
— Nicole Varón (@nicolevaron) 14 de juliol de 2019
Davant les crítiques rebudes, l'Aeroport, a través d'una piulada, ha volgut aclarir que es tracta d'un servei que depén de la policia espanyola. "El control el realitza la policia que, pel que es veu a la imatge, no ha destinat prou recursos", han expressat.
A més, des de l'Aeroport s'ha animat a tots aquells passatgers afectats per les llargues cues a formalitzar una queixa a Aena.
Hola Nicole, sentimos las molestias. El control lo realiza @policia, que por lo que se ve en la imagen, no ha destinado los recursos suficientes. Te animamos a formalizar una queja a @aena. Un saludo.
— Aeropuerto Barcelona-El Prat (@Aeropuerto_BCN) 14 de juliol de 2019