Un usuari de Renfe, Xavier Lluís, ha denunciat aquesta tarda que la taquillera que hi havia a l'estació de Renfe de Benicarló (Baix Maestrat) no el volia atendre perquè parlava en català. L'home volia comprar un bitllet a l'estació quan la dona s'ha negat a vendre-li i l’ha amenaçat que trucaria a la policia si feia fotos.
Lluís ho ha explicat a través d'una sèrie de missatges al seu compte de Twitter. En aquestes queixes, ha etiquetat els comptes d'atenció al client de Renfe i Adif, tot i que no ha rebut cap resposta per part d'aquests.
Quinze minuts més tard ha fet una última piulada on avisava les empreses de gestió ferroviària que viatjaria amb un bitllet sense validar degut a la impossibilitat de poder adquirir-ne un en condicions.