Els usuaris de Rodalies de Catalunya i dels trens Mitja Distància han adquirit un total de 200.000 abonaments gratuïts durant els primers dotze dies de venda d'aquests títols, que serviran per moure's de franc amb aquest servei de transport entre l'1 de setembre i el 31 de desembre. La ministra de Transports, Mobilitat i Agenda Urbana, Raquel Sánchez, en declaracions als periodistes a l'Estació de Sants, on ha arribat amb tren des de Gavà (Baix Llobregat), la seva localitat natal i de la qual va ser alcaldessa, Sánchez ha assegurat que la iniciativa del govern central "s'està desenvolupant amb total normalitat". Aquesta mesura del govern espanyol suposa un estalvi de fins a 750 euros per família en aquest inici del curs escolar, segons ha explicat la ministra socialista.
🚆 Com sol·licitar els abonaments de Renfe gratuïts per viatjar amb Rodalies: pas a pas
Del total d'abonaments gratuïts emesos a Catalunya, 170.000 corresponen a serveis de Rodalies i la resta, uns 30.000, a mitja distància. En el conjunt d'Espanya els títols emesos són ja més de 660.000. "Aquesta és una mesura per lluitar contra els efectes de la crisi, generada per la guerra a Ucraïna, i que suposa un estalvi per a les butxaques dels ciutadans, però també és un al·licient per usar més el transport públic", ha dit Sánchez. Preguntada sobre si creu que ha de mantenir-se l'ús de la mascareta en el transport públic, ha assenyalat que la decisió competeix al Ministeri de Sanitat i que ella atendrà "el que diguin les autoritats sanitàries".
He realizado el trayecto desde Gavà hasta Barcelona-Sants para comprobar cómo están funcionando los abonos gratuitos.
— Raquel Sánchez (@raquelsjimenez) September 5, 2022
En Catalunya hemos emitido más de 170.000 abonos para @rodalies, que suponen un ahorro de hasta 750 euros por familia en este inicio del curso escolar. pic.twitter.com/3320Hr8RS9
Els bitllets a Catalunya representen el 30% del total
Fins ara, la companyia informa que 660.000 usuaris s'han registrat al portal des del 8 d'agost. Així doncs, del total de bitllets expedits a l'Estat espanyol, el 30% s'han lliurat a Catalunya. Una vegada les persones interessades ja tenen usuari a Renfe, poden comprar aquests abonaments gratuïts a través de l'app de Renfe Rodalies. Alternativament, es pot fer a les taquilles de les estacions de tren o bé a través de les màquines d'autovenda. En el cas de no registrar-se a la web de Renfe, els viatgers poden obtenir igualment el títol multiviatge de franc: caldrà que presentin el DNI, NIE o passaport, atès que aquests bitllets són personals i intransferibles. Cal recordar que, tot i ser gratuït, els usuaris han de dipositar una fiança de 10 euros per a cada nucli de Rodalia, i aquesta puja fins a 20 euros en el cas dels serveis de Mitja Distància Convencional. Si l'interessat paga amb targeta, la devolució de la fiança es fa de manera automàtica, sempre que compleixi amb la condició de realitzar, almenys, 16 desplaçaments entre l'1 de setembre i el 31 de desembre.
Des de Renfe, detallen que, per poder ajudar a les persones que vulguin adquirir aquests abonaments gratuïts, han contractat 851 nous treballadors que reforçaran l'atenció als usuaris, ja sigui de manera presencial a les mateixes estacions de tren o bé a través del telèfon d'atenció telefònica del que disposen. De fet, han habilitat una línia específica per informar d'aquests títols amb vigència, entre el setembre i el desembre, que és el 91 919 15 67. Per poder aconseguir-los, Renfe aconsella que els interessats es registrin a les aplicacions mòbils que tenen o bé a través de la pàgina web.