Els usuaris de Rodalies de Catalunya i dels trens Mitja Distància van adquirir un total de 25.000 abonaments gratuïts durant el primer dia de venda d'aquests títols, que serviran per moure's de franc amb aquest servei de transport entre l'1 de setembre i el 31 de desembre. En un comunicat, Renfe explica que, dels abonaments expedits, el 65% es van tramitar a través d'Internet, mentre que el 35% restant es van poder obtenir a través de les taquilles i màquines d'autovenda que hi ha a les diferents estacions de l'operadora ferroviària.
🚆 Com sol·licitar els abonaments de Renfe gratuïts per viatjar amb Rodalies: pas a pas
Des de Renfe, detallen que, per poder ajudar a les persones que vulguin adquirir aquests abonaments gratuïts, han contractat 851 nous treballadors que reforçaran l'atenció als usuaris, ja sigui de manera presencial a les mateixes estacions de tren o bé a través del telèfon d'atenció telefònica del que disposen. De fet, han habilitat una línia específica per informar d'aquests títols amb vigència entre el setembre i el desembre, que és el 91 919 15 67. Per poder aconseguir-los, Renfe aconsella que els interessats es registrin a les aplicacions mòbils que tenen o bé a través de la pàgina web.
Els bitllets expedits a Catalunya representen el 27% del total a Espanya
Fins ara, la companyia informa que 383.000 usuaris s'han registrat al portal des del 8 d'agost. Una vegada les persones interessades ja tenen usuari a Renfe, poden comprar aquests abonaments gratuïts a través de l'app de Renfe Rodalies. Alternativament, es pot fer a les taquilles de les estacions de tren o bé a través de les màquines d'autovenda. En el cas de no registrar-se a la web de Renfe, els viatgers poden obtenir igualment el títol multiviatge de franc: caldrà que presentin el DNI, NIE o passaport, atès que aquests bitllets són personals i intransferibles. Cal recordar que, tot i ser gratuït, els usuaris han de dipositar una fiança de 10 euros per a cada nucli de Rodalia, i aquesta puja fins a 20 euros en el cas dels serveis de Mitja Distància Convencional. Si l'interessat paga amb targeta, la devolució de la fiança es fa de manera automàtica, sempre que compleixi amb la condició de realitzar, almenys, 16 desplaçaments entre l'1 de setembre i el 31 de desembre.
Tot i que els abonaments es poden comprar durant els quatre mesos que s'apliqui aquesta mesura, des de Renfe traslladen que és "convenient i recomanable" fer-ho abans del dilluns 5 de setembre, quan es preveu que hi hagi un increment força sobtat dels viatgers que utilitzaran la xarxa de Rodalies de Catalunya. Pel que fa a les xifres notificades arreu de l'Estat, durant el primer dia d'adquisició dels títols multiviatge gratis es van expedir un total de 91.947, de manera que els obtinguts a Catalunya representen el 27%. Després de Barcelona, Madrid (20.225 bitllets) és la província amb més títols venuts. Els altres més destacats són València (9.171), Sevilla (4.642), Cadis (2.716), Màlaga (2.438) i Múrcia (1.734).