El cas de la veïna d'Olesa de Montserrat que va morir el passat mes de gener després d'anar al centre d'atenció primària del municipi i que se li donés hora per a l'endemà va commocionar el municipi, i aquest dijous, la consellera de Salut, Olga Pané, ha explicat els resultats de la investigació feta pel departament. Pané i Clara Pareja, la directora d'Ordenació i Regulació Sanitària, han comparegut davant la comissió de Salut i han explicat que la conclusió a la qual van arribar els serveis d'inspecció sanitària que van analitzar el que havia succeït al CAP d'Olesa és que "no s'observen indicis que relacionin l'atenció rebuda amb la mort de la veïna" i que s'ha arxivat temporalment l'expedient d'informació. Cal tenir en compte que el departament no ha tingut accés als resultats de l'autòpsia judicial que es va realitzar a Encarna, ja que no formen part de la causa, motiu pel qual Pané ha reclamat extrema prudència a l'hora d'analitzar els fets.
El resum dels fets
Pareja ha explicat que s'han revisat més de 25 documents per elaborar la investigació, inclosos els informes de la Mútua de Terrassa, responsable del servei del CAP d'Olesa de Montserrat i també diferents entrevistes, a banda de les imatges de les càmeres de seguretat. A partir d'aquí, la directora ha establert un relat dels fets: el 16 de gener, Encarna va arribar a les 17:24 amb un acompanyant al centre i es va asseure a la seva sala d'espera; a les 17:33 es va aixecar i es va posar a parlar amb el personal administratiu, fins a les 17:40, durant set minuts: "la veïna dialoga amb la persona que l'està atenent i li ensenya un document i una capsa de medicaments, i fruit d'aquesta conversa, se la cita l'endemà a les 8:10". A les 17:40 Encarna es torna a asseure, a les 17:42 parla amb el seu acompanyant, a les 17:46 va al lavabo i a les 17:50 marxen, segons es recull en les gravacions de les càmeres de seguretat.
Segons explica la doctora Pareja, "en tota aquesta estona no hi ha motiu per pensar que, a banda de caminar lentament, pateixi una situació aguda o urgent". L'endemà, Encarna no assisteix a la visita que tenia programada, segons va transcriure la metgessa que l'havia d'atendre, i a les 16:40 es van activar dues unitats del SEM per anar a atendre-la al seu domicili. "El motiu era malestar general i es va acabar citant la veïna l'endemà a la consulta d'un metge d'atenció primària", explica la responsable d'Ordenació i Regulació Sanitària, afegint que en les converses no hi havia una barrera idiomàtica i també que ni en les imatges ni en les entrevistes amb els professionals no s'ha detectat "cap conflicte o incidència". Per això, es conclou que no hi ha indicis que relacionin l'atenció rebuda amb la mort de la veïna.
Indignació pel cas
El cas de l'Encarna va generar molta indignació social. Per exemple, l'Associació per una Sanitat Pública i de Qualitat (ASPQ) va convocar una protesta davant del CAP d'Olesa, en la qual van participar unes 200 persones. Van reclamar aclarir quina havia estat la situació de la mort de la veïna i si s'hauria pogut fer alguna cosa més per evitar-la. Segons la família, hauria calgut una atenció més profunda per prevenir el desenllaç fatal. La concentració també va ser per denunciar "la desatenció generalitzada" al centre sanitari, en un context de pèrdua de qualitat assistencial, motiu pel qual els manifestants van reclamar tornar als nivells d'atenció sanitària que hi havia abans de la pandèmia.