La satisfacció del terrassencs amb els serveis públics municipals és del 65% i cau tres dècimes respecte l’any anterior. Amb tot, continua per sobre de la mitjana. Són dades del II Baròmetre de Satisfacció del Serveis Públics, impulsat per l'Observatori de Serveis Urbans (OSUR)
El més ben valorat a Terrassa és el subministrament d’aigua que satisfà al 70% dels ciutadans, dos dècimes més que l’any anterior. El més preuat és la bona gestió, és a dir que no hi ha talls en el subministrament ni baixades de pressió. Pel director general d'OSUR, Ramiro Aurín, malgrat ser el més ben valorat “el govern municipal es planteja per primera vegada en 175 anys prescindir de la concessionària i internalitzar el servei”.
El transport públic millora especialment i satisfà al 64% dels terrassencs. Destaca la neteja i la conservació dels combois, així com l’accés i la comoditat a l’hora de realitzar els trajectes. En tercer lloc, se situa el manteniment de parcs i jardins.
Hi ha però dos aspectes que suspenen: la neteja viària i la recollida d’escombraries. La neteja només recull un 48% d’opinions positives mentre que la recollida de brossa té un 52% d’insatisfets.
Sabadell, la quarta ciutat més ben valorada d’Espanya
Sabadell s’ha convertit en la quarta ciutat més ben valorada d’Espanya. El nombre de ciutadans satisfets amb els serveis públics és del 76%, 11 punts que en l’anterior edició. El transport i el subministrament d’aigua, han dut la ciutat a una molt bona posició. Segons Aurín, “les dades col·loquen Sabadell com la ciutat catalana, entre les més poblades, amb una millor valoració dels serveis públics” i per això “no és casual que s’enfili fins la quarta posició entre les 30 ciutats més ben valorades”.
El transport satisfà al 72% dels ciutadans i, dins d’aquest àmbit, el més ben valorat és la comoditat i la neteja dels combois. El que menys agrada però és la relació qualitat/preu.
Pel que fa al subministrament d’aigua, la seva valoració millora 2 punts per sobre l’enquesta de l’any passat. La recollida d’escombraries i el manteniment de parcs i jardins satisfan 6 de cada 10 enquestats i, especialment, aquest últim aspecte ha experimentat una crescuda del 13%.