Una quarta part dels vols que aterren en aeroports espanyols no van arribar el 2023 a destinació a l'hora prevista. La xifra s'extreu de les dades que maneja Eurocontrol, l'entitat que garanteix a Europa la seguretat de la navegació aèria. Concretament, el 25,8% dels vols amb destí Espanya no ha arribat a l'hora prevista, ja sigui per vagues, ajustats horaris de vol o incidències tècniques imputables a les aerolínies o per imprevistos com les males condicions meteorològiques. En el rànquing de puntualitat europeu de vols que arriben a l'hora prevista, Espanya és el vuitè país.
![EuropaPress 4894167 carros maletes t4 aeroport adolfo suarez madrid baralles 30 desembre 2022 EuropaPress 4894167 carros maletes t4 aeroport adolfo suarez madrid baralles 30 desembre 2022](/uploads/s1/45/03/00/29/europapress-4894167-carros-maletas-t4-aeropuerto-adolfo-suarez-madrid-barajas-30-diciembre-2022.jpeg)
Tenerife Nord, l'aeroport més puntual
Segons Eurocontrol, Tenerife Nord ha estat el quart aeroport d'Europa més puntual de 2023, amb un índex del 81,3% de puntualitat; Bilbao ha estat el sisè, amb un 80,7% de puntualitat; i Sevilla, l'onzè, amb un 78,6% de puntualitat.
Pitjor els més grans
En canvi, els aeroports més grans del país, Madrid-Barajas i Barcelona-El Prat, van registrar pitjors índexs de puntualitat. Per la seva part, en el cas de Madrid-Barajas, va tenir una puntualitat del 78,3% (13è en la classificació de puntualitat) i Barcelona-El Prat del 74,6% (29è aeroport en la classificació de puntualitat). Madrid-Barajas va rebre el 35,5% de les reclamacions cursades per la start up Reclamio.com i Barcelona-El Prat, el 20,1%.
Així, i segons dades de la gestora de reclamacions aèries Reclamio, durant aquest 2023 més del 40% de les queixes que ha tramitat s'han degut, precisament, a la impuntualitat de vols que s'han retardat en excés. "Quan nosaltres sol·licitem a l'aerolínia una compensació per al passatger és perquè el retard ha estat molt important i no només d'uns minuts. Segons el Reglament (CE) 261/2004, pel qual s'estableixen normes comunes sobre compensació i assistència als passatgers aeris en cas de denegació d'embarcament i de cancel·lació o gran retard de vols, per poder tenir de dret a una compensació econòmica és requisit que el passatger hagi arribat a la seva destinació final tres o més hores després de l'hora d'arribada inicialment prevista per la companyia aèria", indica Noemí Fernández, gerent de Reclamio.com.