El 2023, gairebé el 30% de les trucades desconegudes han resultat ser intents d'estafa, amb milers de queixes registrades en Espanya. Aquestes pràctiques fraudulentes inclouen des de falsos premis fins a sol·licituds d'informació bancària. En resposta, Google ha integrat a la seva aplicació Teléfono la capacitat d'identificar i marcar possibles estafes en temps real, ajudant els usuaris a prendre decisions més segures.
Estafes com aquests no només causen pèrdues econòmiques, sinó que també generen un impacte emocional significatiu en les víctimes. Davant d'aquesta situació, Google ha anunciat noves funcions per lluitar contra aquest tipus de delictes.
Detecció d'estafes en l'aplicació Telèfon de Google
El frau telefònic no només genera pèrdues econòmiques. Segons Google, cada any els delinqüents roben més d'un bilió de dòlars a escala mundial, utilitzant principalment trucades. A més, les trames s'han tornat més sofisticades, una cosa a què ha contribuït també la intel·ligència artificial. Això suposa que sigui cada vegada més difícil per als usuaris identificar si una trucada és una estafa.
En aquest context, com diem, Google està implementant dues noves eines que busquen no només combatre aquestes amenaces, sinó també protegir la privacitat dels usuaris. Una d'elles és la detecció d'estafes en temps real.
Scam Detection és una funció basada en intel·ligència artificial integrada a l'app Teléfono de Google. Aquesta eina analitza en temps real les converses telefòniques per identificar patrons comuns en estafes, com sol·licituds de transferència de diners urgents o falses alertes de seguretat bancària.
Si Scam Detection detecta una cosa sospitosa, emet una alerta visual, háptica i d'àudio. Tot el processament es realitza localment al dispositiu, garantint que cap informació no es transmeti als servidors de Google. La funció està disponible inicialment per als usuaris de parla anglesa als Estats Units que tinguin un Píxel 6 o models posteriors.
Noves eines: Google Play Protect i més
Google Play Protect ara amplia el seu abast a trucades, detectant amenaces en temps real i oferint opcions per denunciar números sospitosos. A més, permet buscar informació sobre números desconeguts, brindant una defensa proactiva contra aquestes pràctiques. La millora constant en ciberseguretat posiciona Google com un actor clau en la lluita contra les estafes.
Aquestes innovacions no només prevenen fraus, sinó que fomenten un entorn digital més segur, protegint els usuaris en un món cada vegada més interconnectat.
Més funcions de seguretat en camí: denunciar com són les trucades fraudulentes i buscar números
Google va agregar recentment la capacitat de reportar trucades com a correu brossa o estafa l'aplicació Teléfono. Quan pressiones prolongadament una entrada en el registre de trucades i selecciones 'Bloquejar o reportar', pots seleccionar entre les dues opcions per reportar com a correu brossa o estafa i elegir per separat bloquejar el número de telèfon.
Ara, Android Authority ha descobert que després de denunciar una trucada com a estafa, Google ens farà preguntes addicionals sobre en què consisteix per millorar les seves funcions de protecció.
Segons explica Android Authority l'aplicació Teléfono mostrarà un nou botó de recerca per a números que no estan guardats en la teva llista de contactes.
D'aquesta forma, amb el nou servei, els usuaris podran identificar ràpidament si un número ha estat reportat com a sospitós per altres persones, facilitant la presa de decisions sobre si respondre o bloquejar la trucada.