El 29 de gener de 2025, Amazon Web Services (AWS) va experimentar una caiguda significativa que va afectar usuaris i empreses a tot el món, incloent Espanya. Els problemes van començar al voltant de les 10:00 hores (hora peninsular espanyola), interrompent el funcionament de diverses plataformes i serveis que depenen de la infraestructura al núvol d'Amazon.
Impacte global i resposta d'Amazon
AWS és la plataforma de serveis al núvol més complet i àmpliament adoptada a nivell mundial, oferint més de 200 serveis integrals des de centres de dades a nivell global. Empreses de renom com Netflix, Spotify, Reddit i Airbnb confien en AWS per a les seves operacions diàries. La caiguda d'AWS va provocar interrupcions en aquestes i altres plataformes, afectant milions d'usuaris a tot el món.
Segons va informar AWS, el problema es va originar a causa d'un canvi recent que va afectar el tràfic des de certes ubicacions de CloudFront cap als orígens de llocs web estàtics en S3, la qual cosa va generar errors "404 NoSuchBucket". Els enginyers d'AWS van iniciar una reversió del canvi, aconseguint una recuperació total dels errors les 3:06 a.m. PST. La companyia va emetre un comunicat afirmant que el problema s'havia resolt i que el servei estava funcionant amb normalitat.
Actualment, el problema ha estat resolt, segons han informat des del propi AWS 20bits. Aquesta és la declaració de la companyia (les hores que assenyalen són hora local, no espanyola):
"Entre el 28 de gener a les 10:56 p. m. i el 29 de gener a les 3:06 a. m. PST, experimentem un problema per als clients de CloudFront amb orígens de llocs web estàtics S3. Aquest problema va ser el resultat d'un canvi recent que va afectar el tràfic des de certes ubicacions de CloudFront als orígens de llocs web estàtics S3 i va generar errors "404 NoSuchBucket". Els nostres enginyers es van posar en contacte i van començar immediatament a investigar múltiples rutes paral·leles per mitigar l'impacte. Iniciem una reversió del canvi que va conduir a una recuperació total dels errors a les 3:06 a. m. PST. El problema s'ha resolt i el servei està funcionant normalment".
Com afecta una caiguda d'AWS?
La interrupció d'AWS té un impacte significatiu a causa de l'àmplia adopció dels seus serveis al núvol per part d'empreses i plataformes a tot el món. Quan AWS experimenta problemes, els usuaris poden enfrontar dificultats com la impossibilitat d'accedir a serveis de streaming, plataformes de xarxes socials, aplicacions financeres i llocs de comerç electrònic. A més, les empreses que depenen d'AWS per a les seves operacions poden experimentar interrupcions en els seus serveis, la qual cosa pot donar com a resultat pèrdues financeres i danys a la reputació.
Aquest incident destaca la dependència global de la infraestructura al núvol d'Amazon i subratlla la importància de comptar amb estratègies de suport i recuperació davant de desastres per mitigar els efectes de possibles interrupcions en el futur.
En resum, la recent caiguda d'AWS va afectar una multitud d'empreses i usuaris a Espanya i nivell mundial, evidenciant la importància crítica d'aquests serveis en la infraestructura digital actual.
