Des de la matinada, X, anteriorment Twitter, va deixar sense servei milions d'usuaris de tot el món. L'error es va prolongar per més de 12 hores, afectant principalment la versió web de la xarxa social. Aquí analitzem què va passar i com va impactar aquesta interrupció.
Què va passar i quins problemes van experimentar els usuaris?
El problema va començar al voltant de les 6:15 a.m. (hora peninsular espanyola) quan usuaris de X van notar errors significatius en el funcionament de la plataforma. La pàgina d'inici apareixia buida i mostrava un missatge com si es tractés d'un compte nou, malgrat que els comptes mantenien els seus seguidors i contingut. Els principals reports van indicar que el servei era inaccessible en dispositius d'escriptori, encara que en les versions mòbils alguns usuaris van aconseguir un funcionament parcial.
Portals especialitzats com Downdetector van confirmar un augment massiu de queixes entorn d'aquella hora, la qual cosa va evidenciar la magnitud del problema. En alguns casos, els usuaris van reportar errors específics, com la desaparició de publicacions i "m'agrada" històrics. Tanmateix, no hi va haver pèrdua definitiva de dades, ja que en restablir el servei aquests elements van tornar a ser visibles.
Zones afectades i especulacions sobre les causes
L'error va afectar usuaris d'Europa, Àsia i Amèrica. Encara que no s'ha confirmat oficialment la causa, l'incident es produeix en un context delicat per a X: Brussel·les, recentment va obrir un expedient sancionador contra la xarxa social per la seva gestió de continguts, el que afegeix pressió sobre la plataforma. Aquest esdeveniment també se suma a una sèrie de problemes tècnics que han afectat l'estabilitat de la xarxa des de l'adquisició de Twitter per Elon Musk.
Experts especulen que els problemes podrien estar relacionats amb canvis en la infraestructura de la plataforma, inclosa la reducció de l'equip tècnic, el que podria haver impactat la capacitat de resoldre errors ràpidament.
Impacte i reaccions
La caiguda va ser àmpliament criticada per usuaris i experts. Alguns consideren que la freqüència d'aquests errors podria erosionar la confiança en la plataforma. D'altres van assenyalar que això destaca les limitacions tècniques que enfronten xarxes socials en constant expansió i reestructuració.
D'altra banda, serveis com Down for Everyone or Just Em van servir com punt de consulta per als afectats, demostrant la importància d'aquestes eines en moments d'interrupció global.
Així mateix, aquesta caiguda mundial de X exposa els desafiaments de mantenir una xarxa social global operativa i les conseqüències de decisions internes que afecten el servei. Encara que el problema va ser resolt, la percepció pública sobre la fiabilitat de la plataforma podria continuar deteriorant-se. Aquest esdeveniment deixa clar que les xarxes socials no estan exemptes de problemes tècnics, i en un entorn tan competitiu, fins i tot unes hores d'inactivitat poden tenir un impacte significatiu.
