TikTok, sovint, es presenta davant de les empreses com una incògnita. Les seves xifres (21 milions d'usuaris actius a Espanya que inverteixen uns 80 minuts diaris a la plataforma) interessen, però els codis necessaris per arribar a aquest públic no són els mateixos que funcionen a Twitter, Facebook o Instagram. COSMIC, partner espanyol de la xarxa d'origen xinès, factura ja 1,5 milions d'euros a l'any i està especialitzat a elaborar vídeos verticals, que són els que funcionen més a les plataformes (TikTok i Instagram) que prefereixen els públics més joves. Amb tot, hi ha claus que, si vols que els teus continguts funcionin en aquestes xarxes, has de conèixer. COSMIC et detalla els principals.
Els secrets
En TikTok els usuaris són curiosos: de fet, els gestors de la plataforma expliquen que són 1.8 vegades més propensos a estar d'acord que la plataforma els introdueixi temes nous que desconeixien. En altres xarxes no succeeix tal cosa i, per això, explicar històries inesperades és fonamental en TikTok. Qui genera intriga, fidelitza i aconsegueix que els usuaris romanguin connectats –i consumint continguts- 1,4 vegades més. Si, a més d'això, s'entén cada campanya com una oportunitat de compartir, escoltar, aprendre i convertir el públic en un ambaixador de la marca, molt millor. Després de veure un anunci sencer en TikTok, els usuaris confien a la marca un 41% més i tenen un 31% més de probabilitats de ser fidels a la marca que abans d'haver vist un anunci a Tik Tok. I que un consumidor de continguts fidel passi a ser un client és molt més fàcil
Quaranta clients
El 2023, l'agència va treballar amb més de 40 empreses, a 10 sectors diferents, de la talla de Renfe, Elizabeth Arden, Acciona, Uber i Disney + Espanya, entre altres marques, en la creació i execució de les seves estratègies creatives i generació de contingut en plataformes com Tik Tok i Instagram.
"Ha estat un any ple de reptes i també d'èxits. Partint sempre de la creativitat, hem sabut adaptar-nos a cada client, a les seves necessitats i també al moment en què cada un es troba al món de les plataformes socials. Elaborar una estratègia ad hoc per a cada partner és clau, i també ho és aconseguir un producte acabat excel·lent, que s'adapti a la imatge de cada anunciant i per descomptat, als codis de cada plataforma" assenyala Carlos García, Country Mànager de la AdTech al mercat espanyol.
I el 2024?
Aquest 2024, COSMIC confirma a empreses com Air Europa, Armani, Givenchy o Eroski entre els seus clients i dona la benvinguda a altres de nous com Aristocrazy, Gullón, Flying Tiger, Securitas Direct i Clínica Baviera. A tots els ofereixen el mateix: continguts pensats per a les xarxes que més fan servir els joves.