Durant el segon trimestre del 2024, únicament l’11,6% dels establiments empresarials de Catalunya declara haver fet servir tecnologies d’intel·ligència artificial (IA). La dada la facilita l’Institut d’Estadística de Catalunya (Idescat). Destaquen, amb percentatges per sobre de la mitjana, els establiments més grans (de 50 ocupats o més) amb un 17,2%, i els dels sectors de la indústria (16,6%) i la resta de serveis (que no inclou el comerç ni l’hostaleria) amb un 12,5%. La majori l'empren per generar continguts.
Quina mena d’IA?
Per tipus de tecnologia, un 9,0% dels establiments declara fer servir IA generativa. D’entre aquests usuaris, la majoria admet haver utilitzat el ChatGPT (87,2%). També n’hi ha un 5,8% que utilitzen altres tipus de tecnologies d’IA. La meitat dels establiments que fan servir IA generativa declaren que van comprar programes comercials a punt per ser usats (50,0%). Un 28,2% dels establiments van ser els mateixos empleats que van desenvolupar els programes comercials, un 25,7% dels establiments van contractar proveïdors externs perquè els desenvolupessin o els modifiquessin i en un 20,0% dels establiments també van ser els mateixos empleats que van modificar els programes comercials o de codi obert.
Per a què l’empren?
El 6,5% dels establiments fan servir les tecnologies d’IA per a la millora de la qualitat o la fiabilitat dels processos o mètodes, seguit de la millora de la qualitat o la fiabilitat dels béns o serveis (5,3%) i de l’automatització de les tasques que fa la mà d’obra (5,1%). El sector industrial té el percentatge més elevat d’establiments que fan servir IA per automatitzar les tasques que fa la mà d’obra (7,7%). El 9,8% dels establiments declara que els treballadors qualificats o molt qualificats són els que fan servir més les tecnologies d’IA, seguits dels directius, gerents o gestors (8,4%), mentre que els treballadors no qualificats o poc qualificats les fan servir en l’1,9%. Destaquen els establiments més grans (50 ocupats o més) i els del sector industrial, amb els percentatges més elevats en tots els tipus de personal que fan servir tecnologies d’IA.