Ni Apple ni l'enyorada Blackberry: el primer telèfon intel·ligent –encara que cal dir que 'smart', més que per 'intel·ligent' s'hauria de traduir per 'llest' - el va comercialitzar la marca sueca Ericsson, que va acabar sent part del grup Sony. Ericsson, això sí, continua viva com a empresa, però opera al sector de les xarxes de comunicacions.
Fa gairebé un quart de segle
El primer telèfon etiquetat amb el terme Smartphone data de l'any 2000 i es va dir Ericsson R380. Recollia l'herència de dispositius anteriors com els PDA Palm i un altre antecedent, aquest americà i fabricat per IBM. Era, en concret, la IBM Simon Personal Communicator, que es va llançar el 1994 i integrava un módem de 9600 bps i una pantalla monocoromo en la qual es podia fins i tot dibuixar. No va vendre més de 50.000 unitats.
Ericsson
Sense emabrgo, el primer telèfon intel·ligent d'èxit va ser el citat Ericsson, que integrava un mòdem, costava 700 dòlars i disposava de 2 MB de RAM. Nokia, per aquells anys, va llançar també una cosa similar: en 9210 Communicator, però el mercat volia un altre tipus de productes. Les Blackberry ho van anticipar el 2003, però va ser Apple, amb el seu primer iPhone la que va demostrar una cosa que pocs intuïen: estava bé allò d'enviar correus i escriure, però allò de veure vídeos i utilitzar amb facilitat les llavors encara poc desenvolupades xarxes socials estava molt millor encara. En aquells anys, fins a Telefónica, amb el seu TSM100 va experimentar amb les pantalles tàctils.