Acaben fer-ho: la multinacional Sony llança BRAVIO, el primer assistent virtual de la companyia especialment dissenyat per ajudar-te a escollir televisor. L'eina s'ha creat, expliquen des de Sony, "per donar resposta als dubtes més comuns que sorgeixen a l'hora de decantar-se pel televisor BRAVIA que més s'ajusti a les necessitats i preferències concretes del consumidor".
Mitjançant codis QR
El nou assistent virtual creat per Sony ja està disponible i els usuaris hi poden accedir a través dels codis QR situats a les pantalles de les televisions Sony BRAVIA dels principals distribuïdors o directament a través del web de Sony. Si es desitja una experiència més personal es pot contactar amb un assistent real per via telefònica, per aclarir així qualsevol dubte tant dels televisors com de les barres de so que millor s'adaptin a la configuració que ja es té a la llar.
Com funciona?
Donant resposta a 6 senzilles preguntes relacionades amb l'estada|estança en la qual se situarà la televisió, la lluminositat de la sala, la mida de la pantalla, la distància a la qual es col·locarà, el tipus de contingut que es visualitzarà principalment i el pressupost, aquells interessats en renovar la seva televisió obtindran la recomanació perfecta. A més d'un breu resum sobre les principals característiques del model seleccionat, els usuaris també rebran un suggeriment de barra de so amb què combinar el televisor BRAVIA per gaudir d'una experiència audiovisual encara més completa, així com una opció alternativa d'un model superior. BRAVIO, expliquen des de Sony, "arriba per continuar millorant així l'experiència de compra dels usuaris i complementar el personal de botiga i els especialistes de Sony". A aquests, a més, no els elimina, ja que també es podrà continuar recorrent a través del xat online en horari comercial per a una atenció personalitzada.