Les persones, més tard o més aviat, moren i, quan això succeeix, els qui van conèixer en vida el finat i van gaudir de la seva companyia, el seu amor o la seva amistat, pateixen. A aquest sentiment se li crida dol i, fins ara, cadascú el suportava com podia. Ara, amb la generalització de l'IA, no són pocs els que han decidit provar de suportar millor la pèrdua i el dolor que comporta recorrent a avatars digitals que, a partir de fotografies, correus electrònics i vídeos, poden arribar fins i tot a interactuar de manera convincent amb altres persones.
Ajuda o problema?
Els Ghostbots, que així s'anomenen, poden en molts casos suposar una ajuda o un alleujament, però no sempre és així: per superar qualsevol pèrdua, és crucial acceptar-la i assumir-la i interactuar amb un d'aquests avatars complica aquesta tasca. Girar full es complica quan una eina digital et permet tenir converses aparentment naturals amb algú que ja no està i que mai no tornarà. Els psicòlegs que n'adverteixen dels perills són legió.
Funció temporal
Més enllà dels riscos evidents –un avatar creat per IA pot acabar dient-te qualsevol cosa i les persones que experimenten un sentiment de pèrdua solen ser suggestionables- els ghostbots tenen també una funció positiva: són, sens dubte un consol i poden arribar a servir per reconnectar amb passats complexos i a acceptar situacions irreversibles. Si s'utilitzen, per descomptat, convé fer-ho sota la supervisió d'un professional i amb precaucions. La tecnologia, en definitiva, només és una eina que pot ser beneficiosa o perjudicial segons com s'utilitzi. Al final, convé tenir clar que aquest amb qui passes les hores parlant davant d'una pantalla perquè faci mal menys l'absència no és ni el teu avi, ni el teu pare, ni la teva esposa: és només una recreació tecnològica sense sentiments creada a partir de l'empremta digital que van deixar en vida. Potser, per a la salut mental de cada un, sigui millor fer el que s'ha fet sempre: mirar fotos, recordar i, de tant en tant, visitar el cementiri. Si hi ha una altra vida, segur que qui et va voler en aquesta i ja no està prefereix veure't allà que davant d'una pantalla.