Aquesta fallada ha estat reportada per una creixent quantitat de persones, que noten que el volum del sistema s'incrementa de manera automàtica, fins i tot quan no l'han ajustat. En resposta a això, Microsoft està treballant activament en una solució que erradiqui aquest comportament inesperat en les pròximes actualitzacions de Windows 11.

microsoft europa press
microsoft europa press

Per què es produeix aquesta fallada?

Aquest error pot estar vinculat a diversos factors dins del sistema operatiu. Un dels culpables podria ser la configuració de so a Windows 11, que podria ser alterada per certs ajustaments predeterminats o conflictes amb el programari d'àudio. Per exemple, una funció denominada "ajustament automàtic de volum" que s'activa en algunes aplicacions podria ser responsable de l'augment inesperat del volum. A més, altres factors, com els controladors d'àudio defectuosos o les configuracions mal ajustades dels dispositius de so, també poden contribuir al problema.

Solucions i mesures a prendre

Microsoft ha començat a investigar a fons aquest problema i s'espera que una solució sigui llançada aviat en una de les actualitzacions de Windows 11. Mentrestant, existeixen diverses recomanacions que els usuaris poden seguir per mitigar aquest inconvenient. Una de les primeres mesures és assegurar-se que el volum no sigui manipulat per aplicacions com Discord o Skype, que poden tenir configuracions d'atenuació que afectin el so. També és recomanable revisar la configuració de "comunicacions" a la secció de so del sistema, per evitar que Windows ajusti el volum quan detecta trucades o videotrucades.

bill gates microsoft europa press
bill gates microsoft europa press

Windows 11 puja el volum al màxim sense raó aparent

Segons sembla, el problema té a veure amb l'ús d'un DAC extern. Parlem d'un convertidor d'àudio digital que millora el so notablement, però que està causant un bon mal de cap als propietaris d'aquest dispositiu. Segons explica Microsoft al web de suport, hi ha cinc raons per les quals apareix aquest problema que provoca una pujada de volum al màxim sense que l'usuari faci res:

1.Utilitzar Windows 11 amb la versió 24H2

2.Comptar amb un DAC USB model Creative Sound BlasterX G6

3.Fer que el teu sistema de joc entri en manera de suspensió manualment i després el despertes manualment des d'aquesta manera.

4.Si connectes i després desconnectes aquest DAC extern ràpidament, en tornar a connectar-lo saltarà el volum al màxim.

5.Si ajustes el volum del DAC i després el desconnectes al moment del teu ordinador.

Així que, si tens un DAC model Creative Sound BlasterX G6 molt ens temem que aquesta és la raó per la qual el teu ordinador amb Windows 11 t'està donant tants ensurts amb el volum.

Què esperar del futur?

Microsoft sembla estar treballant activament per resoldre aquesta fallada amb una futura actualització, el que millorarà l'experiència dels usuaris de Windows 11. Si bé es tracta d'un error molest, les mesures proactives que està prenent la companyia auguren que l'estabilitat del sistema es millorarà considerablement, la qual cosa permetrà que el volum s'ajusti de manera més coherent sense canvis automàtics inesperats.