La llegada del verano viene acompañada del aumento de cucarachas en las grandes ciudades. Una de las quejas más habituales en el transporte público de Barcelona son las condiciones de higiene y la presencia de ratas y cucarachas. La última queja de una usuaria se ha hecho viral a las redes sociales, y no es por su denuncia, sino por la respuesta del CM de Transportes Metropolitanos de Barcelona (TMB), que ha sido épica. La usuaria @deepbrowneyes utilizó la ironía para denunciar la aparición de una cucaracha de grandes dimensiones en el metro de la capital catalana. "Me pregunto si aquí, la amiga, ha pagado el billete", escribió acompañando la publicación de una imagen del insecto. La imagen provocó la reacción de otros usuarios, donde la mayoría también utilizó el humor para hablar de la situación más frecuente de lo que sería deseable, "le tiras la chancleta y te la devuelve" apunta uno, mientras que otro ironiza "creo que es la que se coló ayer en mi casa".

Si el tuit de la usuaria tenía gracia, lo que nadie se esperaba es que la respuesta de TMB todavía fuera mejor. La cuenta TMBinfo ha aprovechado la queja para recordar las normas de los billetes de la red de metro en menores de 4 años. "Hola, Raquel. Los menores de cuatro años están exentos de disponer de billete de transporte. El resto de viajeros tienen que disponer de un billete de transporte adecuado y validado. Un saludo", la publicación la ha acompañado de un GIF animado de una cucaracha. La usuaria del metro también recibió la respuesta con humor "Touché, pero esta tenía más bigote que Dalí". La respuesta de TMB se ha convertido en un fenómeno viral y ya cuenta con más de 40.000 reproducciones y una gran cantidad de comentarios.