CaixaBank ha sido escogida como mejor entidad de Banca Privada de Europa por su aplicación de la tecnología por el medio especializado Profesional Wealth Management (PWM), del Grupo Financial Times. El premio es el resultado de la valoración de analistas, investigadores y periodistas de PWM.
La entidad, presidida por Jordi Gual, cuenta en su actividad de banca privada, orientada a personas con más de 500.000 euros de patrimonio, con 58.491 clientes, 560 gestores y 63.203 millones de euros en activos bajo gestión.
Según la misma entidad, la aplicación de la tecnología en el segmento de Banca Privada de CaixaBank ha contribuido a reforzar la comunicación entre gestores y clientes a través de servicios innovadores como "el Muro", o una solución integral de movilidad que permite a los gestores desplazarse a cualquier lugar con la capacidad de asesoramiento y total funcionalidad digital a través de su Smart PC. Estas innovaciones se suman al modelo de planificación financiera TIME, que combina el asesoramiento personalizado con la digitalización.
El director ejecutivo de CaixaBank Banca Privada y Banca Premier, Víctor Allende, se ha mostrado agradecido por el galardón y ha señalado que "CaixaBank es líder en innovación tecnológica y eso resulta clave para el negocio de Banca Privada. En nuestro caso, ofrecemos a nuestros clientes un asesoramiento personalizado y multicanal que hemos podido diseñar gracias a la implementación de la tecnología. Con nuestro servicio, el cliente decide cómo y dónde recibir cualquier tipo de asesoramiento financiero ".