Si estas últimas horas has intentado descargarte sin éxito el certificado covid, no eres el único. Varios usuarios se han quejado a través de las redes sociales de la imposibilidad de obtener el certificado covid digital a través del portal La Meva Salut del Departament de Salut. La aplicación no permite descargar el documento a causa de una "incidencia técnica".
Por lo tanto, hasta ahora, las personas que desde hace unas horas han intentado descargarse el documento que acredita que han sido vacunados, superado el coronavirus o bien que disponen de una prueba con un resultado negativo, no han podido culminar con el éxito la operación.
Según han comentado algunos usuarios a través de Twitter, el error podría hacer ya tres días que persiste. Varias personas han detallado que han intentado una y otra vez generar el certificado covid digital sin resultado positivo. Algunos de ellos han manifestado que lo necesitan para poder viajar.
Después de recibir la segunda dosis, los usuarios se han conectado a La Meva Salut con el fin de poder obtener el certificado. Pero después de varios intentos, el mensaje es siempre el mismo: "En estos momentos no se puede emitir el certificado debido a una incidencia técnica. Por favor, vuelve a intentarlo más tarde".
Certificado digital covid
La incidencia del coronavirus continúa en descenso pero es alta. Desde el día 1 de julio está en vigor el certificado digital Covid de la UE, una herramienta digital que quiere proteger y garantizar la libertad de movimiento para todos los ciudadanos europeos, es decir, para que se pueda viajar aunque todavía estamos en pandemia. A partir de entonces, es obligatorio para viajar entre los países miembros. Y de hecho, algunos países como Francia también lo exigen para poder entrar en bares y restaurantes.
El certificado digital permite que las personas que lo tengan puedan entrar libremente sin estar sometidas a restricciones como cuarentenas o pruebas covid al llegar. No todo el mundo, sin embargo, podrá tener el certificado. Para poder acceder o disponer de él habrá que cumplir alguna de estas tres condiciones:
- Estar vacunado contra la covid-19
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Tener una prueba reciente de covid con resultado negativo
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Haber superado la covid-19
El certificado se puede leer en la lengua nacional y en inglés, y tiene un código QR con el cual en cualquier país donde se viaje se podrá acceder a la información del viajero. El certificado tiene el objetivo de facilitar los viajes entre los estados miembros y, sobre todo, el turismo de este verano. Precisamente por este motivo, diferentes usuarios se han quejado a través de las redes sociales ante la imposibilidad de poder obtener el suyo.
Imagen principal: pasaporte covid visto desde el móvil con un pasaporte personal / Unsplash