Un hombre que murió en Castilla y León el noviembre pasado de 2021, cuando tenía 42 años, dejó una cuenta de un casino en línea con 102.448,75 euros. Los herederos del muerto todavía no han reclamado este dinero y el saldo continúa intacto en la plataforma tres años después de su defunción. "Hacemos un llamamiento público con la esperanza de localizar a la familia del jugador y entregarles la cantidad que les corresponde" asegura la sala en línea. Este llamamiento busca contactar con personas que pudieran tener derecho a la herencia, pero que desconocieran la existencia de esta cuenta.
Tres años de búsqueda sin éxito
La plataforma de juegos de azar en línea PlayUZU ha hecho un llamamiento público para localizar a los herederos. Después de una primera búsqueda infructuosa de tres años, los responsables del casino han puesto en marcha una nueva investigación. Han puesto esta información en manos de los medios de comunicación para intentar localizar a los familiares o beneficiarios legales del jugador. Según ha informado el casino, tres años después, a ninguna persona se ha puesto en contacto para reclamar esta cantidad. A pesar de los intentos iniciales por encontrar a los beneficiarios legales, la falta de resultados ha llevado a la compañía a iniciar una investigación más exhaustiva.
Por recomendación de sus abogados y en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos, el casino no ha divulgado más información sobre el jugador. No obstante, el mes y la edad de su defunción podrían ayudar a reducir el número de posibles herederos. Esperan que esta información pueda ayudar a restringir la búsqueda y facilitar la identificación de los beneficiarios. Jonathan Amselem, director de Operaciones de PlayUZU, ha destacado en un comunicado que la compañía se toma "muy seriamente la gestión de los fondos de los jugadores" y que su objetivo es asegurarse que el dinero llegue a sus legítimos beneficiarios: "Hacemos un llamamiento público con la esperanza de localizar a los familiares del jugador y entregarles la cantidad que les corresponde. Nuestro compromiso con los usuarios va más allá del juego, y esta iniciativa es una muestra de eso".
Para facilitar el proceso, el casino ha habilitado el correo electrónico herencia@playuzu.es, dónde las personas que crean tener derechos sobre esta herencia se pueden poner en contacto con la compañía. Los posibles herederos tendrán que aportar la documentación necesaria que acredite su condición legal para poder acceder a estos fondos.