Una usuaria de Twitter ha denunciado en la red que los revisores del metro le han retirado la tarjeta multiviaje T-4 –para personas mayores de 60 años o con alguna discapacidad– a su tía por "no llevar un justificante conforme es jubilada". La chica ha destacado que "no hay derecho a hacerle eso a las personas mayores", y que piensan "denunciar" los hechos.
Hoy a mi tía de 84 años le han pedido el billete en el metro y le han retirado las T4, llevando encima el dni y todo, POR NO LLEVAR UN JUSTIFICANTE CONFORME ES JUBILADA. ¿Todo bien, @TMBinfo? ¿Ahora humillamos y multamos ancianas que llevan billete?
— Juls (@vadinian) February 24, 2020
Hace 20 años que utiliza las T4 de pensionista y en la vida le han pedido eso del justificante. En todo caso pensamos denunciar. No hay derecho a hacerle eso a las personas mayores. Hacer sentir a la tía como una delincuente es inadmisible. Desgraciados.
— Juls (@vadinian) February 24, 2020
El tuit, que ha causado polémica entre los usuarios de la red social, ha obtenido respuesta de TMB, que ha afirmado que "los interventores tienen que retirar la T-4 si no va acompañada de la acreditación", tal como indica la normativa.
Hola. Entiendo lo que comentas. Los interventores tienen que retirar la T-4 si no va acompañada de la acreditación, así lo indica en la normativa y en el título. Como presentó DNI, puede dirigirse a un Punto TMB con la acreditación y DNI para anular el comunicado de sanción y devolverle la T-4.
— TMBinfo (@TMBinfo) February 25, 2020
Así mismo, TMB ha asegurado: "Como la mujer presentó el DNI, puede dirigirse a un Punto TMB con la acreditación y DNI para anularle el comunicado de sanción y devolverle la T-4".