Esta madrugada, una caída global de los servicios de ChatGPT, Sora y la API orientada a desarrolladores de OpenAI ha dejado sin acceso a miles de usuarios en todo el mundo. La interrupción comenzaba alrededor de la medianoche en la España peninsular, momento en el que se empezaron a registrar los primeros reportes de fallo en plataformas como Downdetector. Estos problemas de conexión coinciden con un problema de acceso que experimentaban este miércoles por la tarde las aplicaciones de Meta.
ChatGPT, la herramienta de inteligencia artificial de OpenAI, sufrió una caída global que afectó a miles de usuarios en todo el mundo. Este suceso, que generó una ola de frustración entre los usuarios, no pasó desapercibido para Elon Musk, quien no tardó en criticar a la compañía y cuestionar su capacidad para gestionar un servicio de esta envergadura.
La caída de ChatGPT: incidencia y reacción de OpenAI
El incidente tuvo lugar en diciembre de 2024, afectando principalmente a usuarios en regiones clave como Europa, América del Norte y Asia. Durante varias horas, las personas no pudieron acceder al chatbot, generando problemas en actividades laborales, académicas y personales que dependen de la IA para tareas de generación de contenido y resolución de problemas.
OpenAI reconoció el problema a través de sus canales oficiales, indicando que trabajaban activamente en una solución. Según la compañía, la caída se debió a problemas técnicos en su infraestructura, aunque los detalles exactos no se han compartido. Una vez resuelta la incidencia, el servicio fue restaurado progresivamente, devolviendo la funcionalidad completa en pocas horas.
Impacto global y la respuesta de Elon Musk
La interrupción del servicio no solo generó quejas de los usuarios en redes sociales, sino también una reacción del empresario Elon Musk. En un tuit, Musk cuestionó la fiabilidad de OpenAI, insinuando que las limitaciones técnicas de la empresa ponen en duda la estabilidad de sus servicios. Sus palabras avivaron el debate sobre la dependencia creciente de las herramientas de IA en sectores críticos.
Por otro lado, la caída también puso de relieve la magnitud del impacto de una interrupción de este tipo. Millones de usuarios utilizan ChatGPT para tareas cotidianas, y su indisponibilidad resaltó la necesidad de contar con alternativas o planes de contingencia para evitar paralizaciones.
¿Por qué se cayó ChatGPT?
Aunque OpenAI no ha revelado los detalles exactos, expertos en tecnología especulan que la incidencia podría estar relacionada con sobrecarga en los servidores debido a un aumento inesperado en la demanda, problemas de actualización de software, o incluso ataques cibernéticos. Este tipo de eventos evidencia los retos técnicos que enfrentan las empresas que operan sistemas de inteligencia artificial a gran escala.
La caída mundial de ChatGPT representa un recordatorio de los desafíos técnicos inherentes al desarrollo de inteligencia artificial avanzada. Mientras OpenAI continúa fortaleciendo su infraestructura, eventos como este refuerzan la necesidad de mejorar la resiliencia de las plataformas tecnológicas y fomentar la competencia en el sector.