Desde la madrugada, X, anteriormente Twitter, dejó sin servicio a millones de usuarios de todo el mundo. El fallo se prolongó por más de 12 horas, afectando principalmente la versión web de la red social. Aquí analizamos qué ocurrió y cómo impactó esta interrupción.
¿Qué sucedió y qué problemas experimentaron los usuarios?
El problema comenzó alrededor de las 6:15 a.m. (hora peninsular española) cuando usuarios de X notaron errores significativos en el funcionamiento de la plataforma. La página de inicio aparecía vacía y mostraba un mensaje como si se tratara de una cuenta nueva, pese a que las cuentas mantenían sus seguidores y contenido. Los principales reportes indicaron que el servicio estaba inaccesible en dispositivos de escritorio, aunque en las versiones móviles algunos usuarios lograron un funcionamiento parcial.
Portales especializados como Downdetector confirmaron un aumento masivo de quejas en torno a esa hora, lo que evidenció la magnitud del problema. En algunos casos, los usuarios reportaron fallos específicos, como la desaparición de publicaciones y "me gusta" históricos. Sin embargo, no hubo pérdida definitiva de datos, ya que al restablecer el servicio estos elementos volvieron a ser visibles.
Zonas afectadas y especulaciones sobre las causas
El fallo afectó a usuarios de Europa, Asia y América. Aunque no se ha confirmado oficialmente la causa, el incidente ocurre en un contexto delicado para X: Bruselas, recientemente abrió un expediente sancionador contra la red social por su gestión de contenidos, lo que añade presión sobre la plataforma. Este evento también se suma a una serie de problemas técnicos que han afectado la estabilidad de la red desde la adquisición de Twitter por Elon Musk.
Expertos especulan que los problemas podrían estar relacionados con cambios en la infraestructura de la plataforma, incluida la reducción del equipo técnico, lo que podría haber impactado la capacidad de resolver fallos rápidamente.
Impacto y reacciones
La caída fue ampliamente criticada por usuarios y expertos. Algunos consideran que la frecuencia de estos fallos podría erosionar la confianza en la plataforma. Otros señalaron que esto destaca las limitaciones técnicas que enfrentan redes sociales en constante expansión y reestructuración.
Por otro lado, servicios como Down for Everyone or Just Me sirvieron como punto de consulta para los afectados, demostrando la importancia de estas herramientas en momentos de interrupción global.
Asimismo, esta caída mundial de X expone los desafíos de mantener una red social global operativa y las consecuencias de decisiones internas que afectan el servicio. Aunque el problema fue resuelto, la percepción pública sobre la fiabilidad de la plataforma podría seguir deteriorándose. Este evento deja claro que las redes sociales no están exentas de problemas técnicos, y en un entorno tan competitivo, incluso unas horas de inactividad pueden tener un impacto significativo.