Tesla presentó su coche Cybertruck a finales de 2023 para marcar un antes y un después en el segmento de los todoterrenos. Dicho vehículo combina el minimalismo y la tecnología, ofrece una autonomía estimada de 547 kilómetros, puede alcanzar 100 kilómetros por hora en menos de tres segundos y posee paneles de acero inoxidable para hacer frente a las abolladuras; no obstante, pese a las prestaciones que ofrece, a principios de este año, explotó un Tesla Cybertruck a las puertas de uno de los hoteles de Donald Trump en Las Vegas (Estados Unidos), en la que murió una persona.
Problemas estructurales y quejas de los propietarios
Desde su lanzamiento en 2023, el Tesla Cybertruck ha sido promocionado como un vehículo robusto y futurista, capaz de resistir condiciones extremas y ofrecer un rendimiento superior. Sin embargo, recientes informes indican que varios propietarios han experimentado problemas significativos relacionados con la integridad de la carrocería.
Uno de los problemas más destacados es el desprendimiento de la moldura metálica que une las puertas con la parte superior del techo. Esta pieza, esencial para la estética y aerodinámica del vehículo, se ha reportado como suelta en múltiples ocasiones. Propietarios han compartido experiencias en las que, al alcanzar velocidades de autopista, escucharon ruidos fuertes seguidos del desprendimiento de paneles metálicos que salieron volando hacia el tráfico circundante. Estos incidentes no solo representan un riesgo para los ocupantes del vehículo, sino también para otros conductores en la vía.
Además, videos compartidos en plataformas como YouTube muestran cómo estas molduras pueden desprenderse fácilmente, especialmente en condiciones de bajas temperaturas, lo que sugiere problemas en la calidad del adhesivo utilizado o en el proceso de ensamblaje.
Respuesta de Tesla y medidas adoptadas
Ante la creciente cantidad de quejas y la evidencia compartida por los propietarios, Tesla ha decidido suspender temporalmente las entregas del Cybertruck. Esta medida busca abordar los problemas de calidad y seguridad relacionados con las molduras desprendibles. Según informes, la compañía está llevando a cabo una "retención de contención" en las entregas mientras investiga y soluciona el problema.
Esta no es la primera vez que el Cybertruck enfrenta críticas relacionadas con su construcción. Anteriormente, el vehículo fue objeto de múltiples retiros del mercado para solucionar problemas tanto de software como de hardware, incluyendo fallas en el panel del acelerador que provocaron accidentes y molduras de plástico que se desprendían durante la conducción.
Impacto en la reputación de Tesla y Elon Musk
Estos incidentes han generado preocupaciones sobre la calidad de fabricación y los controles de calidad en Tesla. La reputación de la compañía, que se ha posicionado como líder en innovación y tecnología en el sector automotriz, podría verse afectada si no se abordan adecuadamente estos problemas.
Elon Musk, CEO de Tesla, ha estado bajo escrutinio debido a estos desafíos. La percepción pública y la confianza de los inversores podrían verse comprometidas si la empresa no implementa soluciones efectivas y transparentes para garantizar la seguridad y calidad de sus vehículos.
En conclusión, el Tesla Cybertruck, a pesar de su diseño innovador y promesas de durabilidad, enfrenta desafíos significativos relacionados con la integridad estructural y la seguridad. La respuesta de Tesla a estos problemas será crucial para mantener la confianza de sus clientes y su posición en el mercado de vehículos eléctricos.