La inteligencia artificial (IA) ha ganado terreno en los últimos años como una herramienta clave para acceder rápidamente a información compleja, redactar textos o generar respuestas a preguntas específicas. Sin embargo, un reciente informe revela que utilizar chatbots de IA para estar al día de las noticias puede no ser la mejor opción. El estudio, realizado por la BBC, pone en evidencia las graves limitaciones de sistemas como ChatGPT, Gemini, Copilot y Perplexity cuando se trata de ofrecer resúmenes fiables de la actualidad informativa.
¿Para qué utilizan los usuarios la IA?
Desde la aparición de modelos avanzados de IA como ChatGPT de OpenAI, Gemini de Google DeepMind, Copilot de Microsoft o Perplexity, los usuarios han encontrado múltiples aplicaciones para estos sistemas. Muchos los utilizan para redactar correos electrónicos, generar código, traducir textos o crear contenido creativo. Además, en el ámbito educativo y laboral, las herramientas de IA se han consolidado como asistentes virtuales de gran valor.
No obstante, uno de los usos más recientes y controvertidos es el de consultar noticias y pedir resúmenes de la actualidad. A primera vista, esta función parece una forma cómoda y rápida de estar informado, pero el estudio de la BBC ha demostrado que los resultados están lejos de ser precisos.
Chatbots que no resumen bien las noticias
La BBC llevó a cabo una prueba exhaustiva de estos sistemas para evaluar su capacidad de ofrecer resúmenes claros y precisos de las noticias del día. Los resultados fueron preocupantes: los chatbots no solo simplificaban en exceso las noticias, sino que también cometían errores de interpretación y, en algunos casos, ofrecían información desactualizada o incorrecta.
Sistemas como ChatGPT, Gemini, Copilot y Perplexity fueron evaluados en múltiples categorías, desde política y economía hasta cultura y ciencia. La conclusión fue unánime: ninguno de ellos fue capaz de proporcionar un resumen totalmente fiel a la noticia original. En el mejor de los casos, los resúmenes eran vagos y carecían de contexto. En el peor, distorsionaban la información.
La respuesta de OpenAI y los desafíos de la IA en el ámbito informativo
Tras la publicación del informe, OpenAI reconoció las limitaciones de ChatGPT en este aspecto, señalando que los modelos de lenguaje actuales no están diseñados para ofrecer noticias en tiempo real o actuar como fuentes de información verificadas. "La precisión y la actualización constante son desafíos clave para cualquier sistema de IA", explicó un portavoz de la compañía.
Google DeepMind, por su parte, destacó que su modelo Gemini está en fase de evolución para mejorar su capacidad de comprensión y generación de texto en el contexto de noticias. Sin embargo, admitieron que, por ahora, es necesario consultar fuentes oficiales para obtener información veraz y completa.
En definitiva, aunque la IA tiene un gran potencial en múltiples áreas, su uso como herramienta para mantenerse informado sigue siendo limitado. La recomendación de expertos es combinar el uso de IA con la consulta de medios tradicionales para garantizar una comprensión completa y precisa de la actualidad.